Examkin

Soru

Zorluk: OrtaGrup Dinamikleri ve Takımlar

İçişleri Bakanlığı bünyesinde farklı genel müdürlüklerden uzmanların katılımıyla oluşturulan 'Sınır Güvenliği ve Göç Koordinasyon Takımı', faaliyetlerine başladığı ilk haftalarda liderlik rolleri ve çalışma öncelikleri konusunda yoğun anlaşmazlıklar yaşamıştır. Ancak aradan geçen birkaç ayın ardından yapılan bir değerlendirmede; üyeler arasındaki bu çatışmaların tamamen ortadan kalktığı, takıma özgü ortak bir iletişim dilinin geliştiği, üyelerin birbirini destekleyerek takım düzeyinde güçlü bir aidiyet duygusu sergilediği ve kararların nasıl alınacağına dair yazısız kuralların herkes tarafından benimsendiği görülmüştür.

Bruce Tuckman'ın grup gelişim modeline göre, bu takımın sözü edilen dönemde aşağıdaki aşamaların hangisinde olduğu söylenebilir?

  1. A
    Oluşum (Forming)
  2. B
    Fırtına (Storming)
  3. Düzenleme / Normlaşma (Norming)Cevap
  4. D
    Gerçekleştirme / Performans (Performing)
  5. E
    Dağılma (Adjourning)

Cevap

Doğru cevap, takım üyeleri arasında uyumun, aidiyetin ve ortak yazısız kuralların geliştiği 'Düzenleme / Normlaşma (Norming)' aşamasıdır.
Bruce Tuckman'ın 5 aşamalı grup gelişim modelinde 'Düzenleme (Norming)' aşaması; önceki fırtına dönemindeki çatışmaların yatıştığı, üyeler arası ilişkilerin yakınlaştığı, grubun bir bütün haline geldiği (sargınlığın arttığı) ve grup kimliği ile yazısız kuralların (normların) oturduğu evredir. Senaryoda belirtilen aidiyet duygusu ve kuralların benimsenmesi doğrudan bu aşamayı tanımlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki ilk durumu analiz et.
İlk haftalarda yaşanan anlaşmazlıkların 'Fırtına (Storming)' aşamasını temsil ettiği tespit edildi.
Grup gelişimindeki çatışma evresini mevcut durumdan ayırmak için.
2
Takımın mevcut durumunu tanımlayan anahtar kelimeleri belirle.
'Ortak iletişim dili', 'aidiyet duygusu', 'çatışmaların ortadan kalkması' ve 'yazısız kuralların (normların) benimsenmesi' kavramları bulundu.
Tuckman modelindeki aşamaların belirgin karakteristik özelliklerini eşleştirmek için.
3
Bulunan anahtar kelimeleri Tuckman modeliyle eşleştir.
Grup bütünlüğünün (sargınlığının) sağlandığı ve normların yerleştiği aşamanın 'Düzenleme (Norming)' olduğu sonucuna varıldı.
Modelin evreleri arasındaki ayrımı (özellikle Fırtına ve Gerçekleştirme evrelerinden farkını) netleştirmek için.

Anahtar Kavram

Tuckman'ın Grup Gelişim Aşamaları Modeli (Özellikle Normlaşma Evresi)
Bu soruyu puanla

Konular

Grup Dinamikleri ve Takımlar

Bu konudan daha fazla soru