Soru

Bir üniversite hastanesinde, poliklinik hizmetlerindeki hasta memnuniyetsizliği ve artan şikayetler üzerine yeni bir süreç tasarımı yapılmasına karar verilmiştir. Bu amaçla; başhekimlikten bir yönetici, bilgi işlem departmanından bir yazılım uzmanı, insan kaynaklarından bir temsilci ve halkla ilişkiler biriminden bir uzman geçici olarak bir araya getirilerek özel bir ekip oluşturulmuştur. Bu ekip, farklı uzmanlık alanlarındaki bilgi birikimlerini birleştirerek entegre bir hasta kayıt ve yönlendirme sistemi geliştirmekle görevlendirilmiştir.

Örgütsel davranış literatürüne göre, aynı hiyerarşik düzeydeki farklı iş alanlarından gelen çalışanların ortak bir görevi başarmak için bir araya geldiği bu yapı aşağıdakilerden hangisidir?