Soru

Zorluk: OrtaÜretimde Karar Alma Süreci

Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletme, üretim süreçlerini iyileştirmek ve müşteri taleplerine zamanında yanıt verebilmek amacıyla yönetim hiyerarşisinin farklı kademelerinde çeşitli kararlar almaktadır. İşletmenin hedeflerine ulaşabilmesi için bu kararların zaman ufku ve etki derecesi açısından doğru sınıflandırılması ve planlanması gerekmektedir.

Buna göre, işletmede alınan aşağıdaki kararlardan hangisi üretim yönetiminin taktiksel (orta vadeli) karar alma düzeyine ait bir örnektir?

  1. A
    Yeni bir pazar bölgesine hizmet verebilmek için ek bir üretim tesisinin inşa edilmesi
  2. B
    İşletmenin pazar rekabetine uyum sağlamak amacıyla tamamen yeni bir otomasyon teknolojisine geçiş yapması
  3. Yıllık satış tahminleri doğrultusunda bütünleşik üretim planının oluşturularak aylık personel ve stok ihtiyaçlarının belirlenmesiCevap
  4. D
    Tedarikçiden hammadde teslimatının gecikmesi üzerine haftalık iş sıralamasının ve tezgah atamalarının yeniden düzenlenmesi
  5. E
    Beklenmedik bir makine arızası nedeniyle o günkü üretim emirlerinin sağlam durumda olan diğer tezgahlara kaydırılması

Cevap

Yıllık satış tahminleri doğrultusunda bütünleşik üretim planının oluşturularak aylık personel ve stok ihtiyaçlarının belirlenmesini ifade eden seçenek doğru cevaptır.
Üretim yönetiminde bütünleşik (toplu) üretim planlaması, genellikle 6 ila 18 aylık bir zaman ufkunu kapsayan taktiksel bir karar sürecidir. Bu süreçte, üst yönetimin belirlediği stratejik çerçeve ve mevcut tesis kapasitesi sınırları içerisinde kalınarak; işgücü seviyesi (işe alma/çıkarma, fazla mesai) ve stok seviyeleri aylar bazında planlanır. Dolayısıyla bu eylem, günlük çizelgelemeden (operasyonel) daha uzun, tesis inşasından (stratejik) ise daha kısa bir dönemi hedefleyen orta vadeli (taktiksel) bir karardır.

Adım Adım Çözüm

1
Üretim yönetiminde karar alma hiyerarşisinin üç temel düzeyini (stratejik, taktiksel, operasyonel) tanımlamak.
Stratejik kararlar uzun vadeli (yıllar) ve üst yönetimseldir. Taktiksel kararlar orta vadeli (aylar-1 yıla kadar) ve orta yönetimseldir. Operasyonel kararlar kısa vadeli (günlük/haftalık) ve alt yönetimseldir.
Seçeneklerdeki eylemlerin zaman ufkunu analiz edebilmek için referans çerçevesi oluşturmak gerekir.
2
Seçeneklerdeki üretim faaliyetlerini ait oldukları zaman ufkuna göre sınıflandırmak.
Tesis inşası ve teknoloji seçimi = Stratejik. İş sıralaması ve günlük arıza müdahalesi = Operasyonel. Bütünleşik planlama ve personel/stok seviyesi belirleme = Taktiksel.
Soruda özel olarak taktiksel (orta vadeli) kararın bulunması istenmektedir.
3
Taktiksel karar ile eşleşen seçeneği belirlemek.
Bütünleşik üretim planı ile personelin ve stok ihtiyaçlarının aylar bazında planlanmasını içeren eylem seçilir.
Bu eylem, stratejik kararların çizdiği kapasite sınırları içinde kalarak dalgalanan talebi karşılamayı amaçlayan tipik bir orta vadeli planlama faaliyetidir.

Anahtar Kavram

Üretim Karar Alma Hiyerarşisi (Stratejik, Taktik, Operasyonel)
Tahmini Süre:1m 0s
Bu soruyu puanla