Soru

Zorluk: OrtaÜretimde Karar Alma Süreci

Otomotiv yan sanayisinde faaliyet gösteren bir fabrikada, gümrükte yaşanan ani bir aksama nedeniyle bazı kritik hammaddelerin teslimatı üç gün gecikmiştir. Montaj hattının durmasını engellemek isteyen üretim yöneticisi, mevcut iş emirlerinin sırasını değiştirerek elde bulunan alternatif malzemelerle üretilebilecek farklı parti siparişlerini öne çekmiş ve tezgah yüklemelerini bu doğrultuda haftalık olarak yeniden planlamıştır.

Buna göre, üretim yöneticisinin aldığı bu karar ve kapsamı hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

  1. A
    Üretim hacmini ve işgücü seviyelerini orta vadede dengelemeyi amaçladığından taktik düzeyde bir karardır ve bütünleşik planlama kapsamındadır.
  2. B
    Tedarik zinciri risklerini kalıcı olarak çözmeyi hedeflediğinden stratejik düzeyde bir karardır ve üretim sistemi tasarımı kapsamındadır.
  3. Kısa vadeli bir darboğazı aşmaya yönelik olduğundan operasyonel düzeyde bir karardır ve iş sıralama ile makine çizelgeleme kapsamındadır.Cevap
  4. D
    Alt parçaların ve malzemelerin sipariş zamanlamalarını revize ettiği için taktik düzeyde bir karardır ve malzeme ihtiyaç planlaması kapsamındadır.
  5. E
    Fabrikanın maksimum üretim hacmini kalıcı olarak değiştirdiği için stratejik düzeyde bir karardır ve teorik kapasite planlaması kapsamındadır.

Cevap

Kısa vadeli bir darboğazı aşmaya yönelik olduğundan operasyonel düzeyde bir karardır ve iş sıralama ile makine çizelgeleme kapsamındadır.
Üretim yönetiminde kararlar zaman ufkuna göre üçe ayrılır: Stratejik (uzun vadeli), Taktik (orta vadeli) ve Operasyonel (kısa vadeli). Senaryoda bahsedilen üç günlük malzeme gecikmesine karşı haftalık tezgah yüklemelerinin ve iş sırasının değiştirilmesi, tamamen kısa vadeli, atölye düzeyinde (shop-floor) gerçekleşen bir operasyonel karardır. Bu karar, makine çizelgeleme ve iş sıralama kapsamına girer.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki problemin zaman ufkunu ve alınan aksiyonun niteliğini analiz etmek.
Problemin 3 günlük bir hammadde gecikmesi olduğu ve aksiyonun haftalık tezgah yüklemelerini/iş sırasını değiştirmek olduğu tespit edilmiştir.
Kararın hangi hiyerarşik düzeye (stratejik, taktik, operasyonel) ait olduğunu anlamak için zaman ufku en belirleyici unsurdur.
2
Tespit edilen zaman ufkunu üretim yönetimindeki karar hiyerarşisi ile eşleştirmek.
Günlük ve haftalık planlamaları içeren kısa vadeli aksiyonlar 'operasyonel karar' olarak sınıflandırılmıştır.
Stratejik kararlar yılları, taktik kararlar ayları kapsarken; operasyonel kararlar günleri ve haftaları kapsar.
3
Uygulanan aksiyonun literatürdeki karşılığını bulmak.
İş emirlerinin sırasının değiştirilmesi ve tezgahların yeniden planlanması işleminin 'iş sıralama ve çizelgeleme' olduğuna karar verilmiştir.
Doğru seçeneği bulmak için kararın düzeyinin yanı sıra, aksiyonun hangi üretim yönetimi aracıyla uygulandığının (bütünleşik planlama, MRP, kapasite vb. ayrımı) teyit edilmesi gerekir.

Anahtar Kavram

Üretimde Karar Alma Düzeyleri (Stratejik, Taktik, Operasyonel)
Bu soruyu puanla