Bir kamu kurumunda şube müdürü olarak görev yapan Ayşe Hanım, astlarına verdiği talimatların yerine getirilmesinde resmi unvanından ziyade; onlara ilham veren kişiliği, etik değerlere olan sarsılmaz bağlılığı ve çalışanların ona duyduğu derin saygı sayesinde başarılı olmaktadır. Çalışanlar, Ayşe Hanım'ı kendilerine bir rol model olarak görmekte ve onun davranışlarını benimsemektedirler.
Bu duruma göre Ayşe Hanım, yöneltme (yürütme) fonksiyonunu yerine getirirken astlarını etkilemek için aşağıdaki örgütsel güç kaynaklarından öncelikle hangisini kullanmaktadır?
- AYasal (Meşru) güç
- BUzmanlık gücü
- Karizmatik (Referans) güçCevap
- DZorlayıcı güç
- EÖdüllendirme gücü
Cevap
Doğru yanıt, liderin kişilik özellikleri ve rol model alınmasıyla ortaya çıkan Karizmatik (Referans) güç seçeneğidir.
Karizmatik (referans veya özdeşleşme) güç, astların yöneticinin kişisel özelliklerine duyduğu hayranlık, ona besledikleri derin saygı ve onun gibi olma (özdeşleşme) arzularından doğar. Verilen senaryoda şube müdürünün resmi yetkileri yerine ilham vericiliği ve rol model alınması vurgulandığından, yöneltme sürecinde kullanılan temel araç karizmatik güçtür.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Örgütsel Güç Kaynakları (Liderlik / Yöneltme)