Soru

Zorluk: Çok zorÖrgütsel Bağlılık ve Vatandaşlık

Sermaye Piyasası Kurulunda (SPK) Kıdemli Uzman olarak görev yapan Leyla Hanım, özel sektörden gelen oldukça cazip transfer tekliflerini, "Kurumum beni yıllarca eğitti ve en üst düzey uluslararası sertifikasyonlarımı finanse etti. Uzmanlığıma en çok ihtiyaç duyulan bu kritik dönemde, üzerimdeki bu emeği hiçe sayıp ayrılmam etik açıdan son derece yanlış olur." diyerek reddetmektedir.

Öte yandan Leyla Hanım, kendi biriminin hazırladığı yeni bir piyasa düzenleme taslağını incelerken, taslaktaki bir maddenin gelecek ay Bilgi Sistemleri Denetim biriminin iş akışında ciddi aksaklıklara yol açabileceğini fark etmiştir. Kendi görev tanımında olmamasına rağmen, taslak kesinleşmeden önce inisiyatif alarak ilgili birim yöneticilerine detaylı bir bilgi notu göndermiş ve olası bir krizin doğmasını önlemek adına onlarla önceden istişare etmiştir.

Buna göre, Leyla Hanım’ın kurumda kalma motivasyonu (I) ve taslak sürecinde sergilediği örgütsel vatandaşlık davranışı boyutu (II) aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?

  1. (I) Normatif Bağlılık – (II) NezaketCevap
  2. B
    (I) Devamlılık Bağlılığı – (II) Diğerkâmlık
  3. C
    (I) Duygusal Bağlılık – (II) Vicdanlılık
  4. D
    (I) Normatif Bağlılık – (II) Sivil Erdem
  5. E
    (I) Devamlılık Bağlılığı – (II) Nezaket

Cevap

Normatif Bağlılık ve Nezaket
Doğru yanıt olan seçenekteki 'Normatif Bağlılık', çalışanın kurumun sağladığı eğitimlere karşılık kendini ahlaki olarak borçlu hissetmesini ve ayrılmayı etik dışı bulmasını tam olarak açıklar. 'Nezaket' boyutu ise, örgütsel vatandaşlık davranışlarında bir eyleme geçmeden önce etkilenecek kişilere önceden haber vermek, sürprizleri önlemek ve istişare etmek anlamına gelir.

Adım Adım Çözüm

1
Çalışanın kurumda kalma gerekçesini analiz etme
Cazip tekliflere rağmen 'etik açıdan yanlış olur' ve 'üzerimdeki emek' vurgusuyla kalma kararı alınmıştır.
Meyer ve Allen modelinde ayrılmanın maliyetinden bağımsız olarak, ahlaki bir borç ve vefa duygusuyla kurumda kalma durumu Normatif Bağlılık olarak tanımlanır.
2
Çalışanın sergilediği örgütsel vatandaşlık davranışının (OCB) temel amacını belirleme
Davranışın amacı, taslak kesinleşmeden önce diğer birime bilgi vererek olası bir kriz veya aksaklığı önceden engellemektir.
Organ'ın modelinde, diğer çalışanların işini olumsuz etkileyebilecek durumları önceden fark edip haber vermek ve adım atmadan önce istişare etmek Nezaket (Courtesy) boyutuna girer.

Anahtar Kavram

Meyer-Allen Örgütsel Bağlılık Modeli ve Organ'ın Örgütsel Vatandaşlık Boyutları
Bu soruyu puanla