Kurumsal eğitim ve yönetim danışmanlığı hizmetleri sunan bir işletme, geliştirdiği "Kriz Dönemlerinde Çevik Liderlik" isimli yeni sertifika programı için potansiyel pazarını "birinci kuşak aile şirketleri" ve "kurumsallaşmış çok uluslu işletmeler" olarak iki farklı bölüme ayırmıştır. İşletme yönetimi, bu iki grubun beklentilerinin ve satın alma motivasyonlarının tamamen farklı olduğunu varsayarak iki ayrı fiyatlandırma stratejisi ve tutundurma kampanyası hazırlamıştır. Ancak yapılan pilot saha çalışmalarında, her iki işletme türündeki yöneticilerin sunulan fiyatlandırma seçeneklerine, eğitim içeriklerine ve kullanılan reklam mesajlarına neredeyse birebir aynı tepkiyi verdiği, programa kayıt oranları arasında istatistiksel olarak anlamlı hiçbir fark olmadığı saptanmıştır.
Buna göre, söz konusu işletmenin yaptığı pazar bölümlendirme çalışmasında etkili bölümlendirmenin aşağıdaki temel koşullarından hangisi sağlanamamıştır?
- FarklılaştırılabilirlikCevap
- BÖlçülebilirlik
- CUlaşılabilirlik
- DHarekete geçirilebilirlik
- EYeterlilik