Examkin

Soru

Zorluk: OrtaEtkili Pazar Bölümlendirmenin Koşulları

Yenilenebilir enerji teknolojileri alanında faaliyet gösteren orta ölçekli bir işletme, geliştirdiği yeni nesil güneş panelleri için kapsamlı bir pazar analizi yapmış ve potansiyel alıcıları 6 farklı segmente ayırmıştır. Yapılan çalışmada her bir segmentin pazar büyüklüğü, satın alma gücü ve demografik yapısı kesin verilerle saptanmıştır. Ayrıca, segmentlerin işletmeye uzun vadede yüksek kâr getireceği ve aralarındaki ihtiyaç farklılıklarının çok belirgin olduğu raporlanmıştır. Buna rağmen işletme, kısıtlı bütçesi ve yetersiz pazarlama personeli nedeniyle bu 6 farklı segmentin her birine özgü ayrı tutundurma kampanyaları ve satış stratejileri oluşturamamış, projenin pazar performansı beklentilerin çok altında kalmıştır.

Bu senaryoda işletmenin pazarlama stratejisinin başarısız olması, etkili pazar bölümlendirme koşullarından hangisinin göz ardı edilmesiyle doğrudan ilişkilidir?

  1. Harekete geçirilebilirlik (Uygulanabilirlik)Cevap
  2. B
    Ölçülebilirlik
  3. C
    Büyüklük (Önemlilik)
  4. D
    Ulaşılabilirlik
  5. E
    Homojenlik (Kendi içinde benzeşiklik)

Cevap

Doğru yanıt, işletmenin eldeki bölümlere yönelik program tasarlayacak kaynağının olmamasını ifade eden harekete geçirilebilirlik (uygulanabilirlik) koşuludur.
Etkili bir pazar bölümlendirmede 'harekete geçirilebilirlik (uygulanabilirlik)' kriteri, işletmenin ayırdığı hedef pazarlara uygun ve etkili pazarlama programları geliştirebilecek bütçe, personel ve kapasiteye sahip olmasını gerektirir. Senaryoda işletmenin pazar bölümlerini doğru şekilde tespit etmesine rağmen, bütçe ve personel yetersizliği yüzünden bu bölümlere özel kampanyalar tasarlayamaması, doğrudan bu koşulun göz ardı edildiğini kanıtlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryoda sağlanan başarılı pazar bölümlendirme koşullarını tespit et.
Büyüklük, satın alma gücü ölçülmüş (Ölçülebilirlik) ve kârlı/hacimli bulunmuş (Büyüklük). Aralarındaki farklar net (Farklılaştırılabilirlik).
Başarısızlığın kaynağını bulmak için öncelikle hangi koşulların başarıyla yerine getirildiğini elemek gerekir.
2
İşletmenin başarısızlık nedenini senaryodan çıkar.
Başarısızlık nedeni işletmenin 'kısıtlı bütçesi ve yetersiz pazarlama personeli' yüzünden 'ayrı tutundurma kampanyaları ve satış stratejileri oluşturamaması' olarak belirtilmiştir.
Sorunun kök nedenini belirlemek, eksik olan bölümlendirme koşulunu doğrudan işaret edecektir.
3
Kök nedeni literatürdeki etkili bölümlendirme koşullarıyla eşleştir.
İşletmenin belirlenen pazar bölümlerinin dikkatini çekecek ve onlara hizmet edecek etkili programlar (pazarlama karması) tasarlayabilme gücüne ve kaynağına 'Harekete Geçirilebilirlik' veya 'Uygulanabilirlik' adı verilir.
Pazarlama teorisine göre kaynak yetersizliği nedeniyle stratejinin uygulanamaması doğrudan bu koşulun ihlalidir.

Anahtar Kavram

Etkili Pazar Bölümlendirme Koşullarından Harekete Geçirilebilirlik (Actionability)
Bu soruyu puanla

Konular

Etkili Pazar Bölümlendirmenin Koşulları