Soru

Zorluk: ZorÖrgütsel Bağlılık ve Vatandaşlık

Rekabet Kurumunda uzun yıllardır başuzman olarak görev yapan Elif Hanım, son dönemde kurumdaki bazı işleyiş değişikliklerinden rahatsızlık duymaktadır. Ancak özel sektöre geçmesi hâlinde mevcut kıdemini, özel hizmet tazminatı haklarını ve statüsünün sağladığı diğer kazanımları kaybedeceğini hesaplayarak kurumda çalışmaya devam etme kararı almıştır. Diğer taraftan Elif Hanım, yaşadığı bu içsel hoşnutsuzluğa ve çalışma ortamında karşılaşılan donanımsal yetersizlikler gibi gündelik sorunlara rağmen, çalışma barışını zedelememek adına hiçbir zaman hâlinden şikâyet etmemekte ve sorunları büyütmekten kaçınmaktadır.

Meyer ve Allen'in üç boyutlu örgütsel bağlılık modeli ile Organ'ın örgütsel vatandaşlık davranışı boyutları dikkate alındığında; Elif Hanım'ın kurumda kalma nedeni ve sergilediği vatandaşlık davranışı boyutu aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla verilmiştir?

  1. A
    Normatif bağlılık – Sivil erdem
  2. B
    Duygusal bağlılık – Vicdanlılık
  3. Devamlılık bağlılığı – SportmenlikCevap
  4. D
    Devamlılık bağlılığı – Diğerkâmlık
  5. E
    Normatif bağlılık – Nezaket

Cevap

Devamlılık bağlılığı – Sportmenlik
Senaryoda Elif Hanım'ın kurumdan ayrılması durumunda kıdem, tazminat gibi haklarını kaybedeceği için kalması, Meyer ve Allen'in modeline göre ayrılmanın maliyetine odaklanan 'devamlılık bağlılığı'nı gösterir. Öte yandan, işleyişteki sorunlara ve donanımsal eksikliklere rağmen çalışma arkadaşlarının huzurunu bozmamak için şikâyet etmemesi, sızlanmaması ve zorluklara katlanması Organ'ın örgütsel vatandaşlık davranışı modelindeki 'sportmenlik' boyutunu temsil etmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki kurumda kalma nedenini analiz etme.
Elif Hanım'ın tazminat ve statü kayıplarından çekinerek kurumda kalması, maliyet odaklı bir bağlılık olduğunu gösterir.
Meyer ve Allen modelinde ayrılmanın maliyetlerine dayalı bağlılık türü tespit edilmelidir.
2
Vakada sergilenen ek rol davranışını (vatandaşlık) belirleme.
Elif Hanım'ın rahatsızlıklarına rağmen şikâyet etmemesi ve sorunları büyütmemesi durumu tespit edilir.
Organ'ın modelinde sızlanmama, ufak tefek sorunları tolere etme boyutunun karşılığı ayrıştırılmalıdır.
3
İki kavramı eşleştirme.
Devamlılık bağlılığı ve sportmenlik boyutları eşleştirilerek doğru seçenek belirlenir.
Soruda sırasıyla her iki kavramın doğru olarak verildiği seçeneğin bulunması istenmektedir.

Anahtar Kavram

Örgütsel Bağlılık Türleri ve Örgütsel Vatandaşlık Boyutları
Bu soruyu puanla