Geniş ölçekli faaliyet gösteren bir işletmenin yönetim kurulu toplantısında, gelecek döneme ilişkin birtakım stratejik kararlar alınmıştır. İşletme amaçlarının hiyerarşik ve yapısal tasnifi göz önüne alındığında, alınan bu kararlardan hangisi işletmenin doğrudan 'sosyal amaçları' kapsamında değerlendirilir?
- APersonel bağlılığını artırmak üzere kurum içi esnek çalışma ve ödüllendirme sistemlerinin geliştirilmesi
- İşletmenin faaliyette bulunduğu bölgedeki dezavantajlı gruplar için ücretsiz eğitim ve yaşam alanlarının inşa edilmesiCevap
- CPiyasadaki makroekonomik dalgalanmalara karşı işletmenin finansal yapısını korumak adına acil durum fonlarının oluşturulması
- DMüşteri geri bildirim sistemlerinin iyileştirilerek satış sonrası hizmet kalitesinin uluslararası standartlara taşınması
- EDüzenli hammadde akışını garanti altına almak için stratejik tedarikçilerle uzun vadeli kâr ortaklığına gidilmesi
Cevap
İşletmenin faaliyette bulunduğu bölgedeki dezavantajlı gruplar için ücretsiz eğitim ve yaşam alanlarının inşa edilmesi
Doğru yanıt, doğrudan toplumun genel menfaatini ve kamu refahını gözeten faaliyeti ifade etmektedir. Dezavantajlı gruplara yönelik eğitim ve yaşam alanları sağlamak, işletmenin kendi çalışanları, tedarikçileri veya müşterileri dışında kalan, doğrudan bir ticari bağ kurmadığı geniş kitlelere fayda sağladığı için net bir sosyal amaç örneğidir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İşletmelerin sosyal amaçları ile özel amaçları (paydaş beklentileri) arasındaki ayrım.