Soru

Zorluk: Ortaİşletmelerin Sosyal Amaçları

Bir sanayi işletmesi, yayımladığı yıllık faaliyet raporunda paydaşlarına, sektöre ve kamuoyuna yönelik gerçekleştirdiği çeşitli uygulamalara yer vermiştir. İşletme yönetimi literatürüne göre işletmelerin amaçları; ekonomik amaçlar, özel amaçlar ve sosyal amaçlar olmak üzere farklı kategorilerde incelenmektedir.

Buna göre, raporda yer alan aşağıdaki uygulamalardan hangisi işletmenin doğrudan "sosyal amaçları" kapsamında değerlendirilir?

  1. A
    Çalışanların iş tatminini artırmak amacıyla esnek çalışma saatleri ve genişletilmiş yan haklar sunulması
  2. B
    Tüketici şikayetlerini en aza indirmek için satış sonrası hizmet ağının ülke genelinde genişletilmesi
  3. C
    Ekonomik dalgalanma dönemlerinde pazar payından taviz verilmeyerek firmanın piyasadaki mevcudiyetinin korunması
  4. Fabrikanın bulunduğu bölgedeki bir devlet okuluna tam donanımlı bir teknoloji sınıfı kurulmasıCevap
  5. E
    Çevre mevzuatının emrettiği yasal sınırlar dâhilinde fabrika bacalarına filtreleme sistemlerinin entegre edilmesi

Cevap

Toplumun genel faydasını gözeten ve doğrudan bir devlet okuluna teknoloji sınıfı kurulmasını ifade eden seçenek, işletmenin sosyal amaçları kapsamındadır.
İşletmelerin sosyal amaçları, işletmenin doğrudan kâr amacı gütmediği, genel toplumun refahını, eğitimini, sağlığını veya çevresini korumayı ve geliştirmeyi hedefleyen gönüllü faaliyetlerdir. Fabrikanın bulunduğu bölgedeki bir devlet okuluna teknoloji sınıfı kurulması, işletmenin sadece kendi çalışanlarına veya müşterilerine (paydaşlarına) değil, genel toplum faydasına sunduğu bir değer olduğu için doğrudan sosyal amaçlar sınıfına girmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
İşletmelerin sınıflandırılan amaçlarının (ekonomik, özel, sosyal) tanımlarını hatırlamak.
Ekonomik amaçlar kârlılık, büyüme ve süreklilik; özel amaçlar çalışan, müşteri ve ortak gibi belirli çıkar gruplarının tatmini; sosyal amaçlar ise tüm toplumun refahı ve faydasına yönelik gönüllü faaliyetlerdir.
Seçeneklerdeki ifadelerin hangi amaca hizmet ettiğini kategorize etmek için temel teorik çerçeveyi kurmak gerekir.
2
Seçeneklerdeki eylemlerin hedef kitlesini ve zorunluluk derecesini belirlemek.
Devlet okuluna yapılan bağış projesi doğrudan kamuya (topluma) hitap eden gönüllü bir eylemken; diğer seçenekler çalışanlara (özel amaç), tüketicilere (özel amaç), pazar payına (ekonomik amaç) veya yasal zorunluluklara yöneliktir.
Hedef kitlenin genişliği ve eylemin gönüllülük esası, eylemin 'sosyal amaç' olup olmadığını ayırt etmenin en kesin yoludur.

Anahtar Kavram

İşletmelerin Sosyal Amaçları ve Özel Amaç Ayrımı
Bu soruyu puanla