Soru

Zorluk: Çok zorUluslararası Pazarlama Çevresi ve Analizi

Global ölçekte faaliyet gösteren bir hazır giyim firması, Güney Amerika pazarına giriş sürecinde ciddi satış kayıpları yaşamıştır. Şirketin merkez yönetimi, "İç pazarımızda başarılı olan ürün tasarımı ve fiyatlandırma stratejimiz dünyadaki her tüketici için en iyisidir." anlayışıyla hareket etmiş ve tüm yerel yönetim kademelerine yalnızca ana ülkeden yöneticiler atamıştır.

Bölgeye gönderilen bağımsız bir danışmanın hazırladığı başarısızlık raporunda şu iki ana bulguya yer verilmiştir:
I. Hedef ülkedeki doğum oranlarının düşmesi ve ortalama yaşın yükselmesi nedeniyle, şirketin ağırlıklı olarak gençlere yönelik tasarladığı standart ürün gamına yönelik talebin yetersiz kalması.
II. Hedef ülkedeki lojistik firmaları ve toptancıların, yalnızca yerel sermayeli üreticilerle çalışma yönünde katı bir ticari ağ kurarak yabancı markalara dağıtım kanallarını kapatması.

Buna göre, şirketin benimsediği uluslararası pazarlama yönelimi (EPRG çerçevesine göre) ile danışman raporundaki I ve II numaralı faktörlerin ait olduğu pazarlama çevresi unsurları aşağıdakilerin hangisinde doğru eşleştirilmiştir?

  1. Etnosentrik Yönelim – I: Makro Çevre (Demografik) – II: Mikro Çevre (Pazarlama Aracıları)Cevap
  2. B
    Polisentrik Yönelim – I: Makro Çevre (Sosyokültürel) – II: Makro Çevre (Ekonomik)
  3. C
    Etnosentrik Yönelim – I: Mikro Çevre (Müşteriler) – II: Makro Çevre (Rekabetçi)
  4. D
    Jeosentrik Yönelim – I: Makro Çevre (Demografik) – II: Makro Çevre (Politik-Yasal)
  5. E
    Regiosentrik Yönelim – I: Mikro Çevre (Kamular) – II: Mikro Çevre (Pazarlama Aracıları)

Cevap

Doğru eşleştirme, şirketin yönelimini 'Etnosentrik Yönelim', I. bulguyu 'Makro Çevre (Demografik)' ve II. bulguyu 'Mikro Çevre (Pazarlama Aracıları)' olarak belirten seçenektir.
Doğru eşleştirmeyi sunan seçenekte, şirketin yönelimi etnosentrik olarak doğru tanımlanmış ve çevre faktörleri mikro ile makro düzeyde hatasız ayrılmıştır. Ana ülke stratejilerinin koşulsuz üstün görülmesi etnosentrizmdir. Doğum oranları ve yaşlanma eğilimleri demografik makro çevreyi oluştururken, lojistik şirketleri ve toptancılar tedarik zincirinin üyeleri olarak mikro çevredeki pazarlama aracılarıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Şirketin pazarlama felsefesini EPRG çerçevesinde değerlendirmek.
Şirket kendi ürün tasarımını ve yöneticilerini diğer ülkelerde aynen dayattığı için bu yaklaşım 'Etnosentrik (Ana Ülke) Yönelim' olarak tespit edilir.
Uluslararası pazarlama kararlarının temel çıkış noktasını saptamak.
2
Birinci bulguyu pazarlama çevresi bileşenleri açısından sınıflandırmak.
Doğum oranları ve yaş istatistikleri doğrudan toplumun fiziksel yapısıyla ilgili olduğundan 'Makro Çevre: Demografik' faktör kategorisine girer.
Çevresel faktörlerin kontrol edilemez geniş çaplı (makro) boyutunu doğru tanımlamak.
3
İkinci bulguyu pazarlama çevresi bileşenleri açısından sınıflandırmak.
Lojistik firmaları ve toptancılar tedarik zincirinde işletmenin ürününü nihai tüketiciye ulaştıran unsurlar oldukları için 'Mikro Çevre: Pazarlama Aracıları' kategorisine dâhildir.
İşletmenin doğrudan etkileşimde bulunduğu operasyonel (mikro) çevreyi makro unsurlardan ayrıştırmak.

Anahtar Kavram

EPRG Modeli ve Pazarlama Çevresi Analizi
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla