Soru

Zorluk: KolayÖrgütsel Bağlılık ve Vatandaşlık

Bir devlet hastanesinde hemşire olarak görev yapan Ayşe Hanım, özel hastanelerden daha yüksek maaş teklifleri almasına rağmen kurumundan ayrılmamaktadır. Bu durumun nedenini soran iş arkadaşlarına, 'Ben bu hastaneyi kendi ailem gibi görüyorum, buranın amaçlarını kendi amaçlarım gibi benimsiyorum ve burada çalışmaktan büyük bir mutluluk duyuyorum.' şeklinde cevap vermiştir.

Meyer ve Allen'ın üç boyutlu bağlılık modeline göre, Ayşe Hanım'ın kurumuna karşı hissettiği bu bağlılık türü aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Duygusal bağlılıkCevap
  2. B
    Devamlılık bağlılığı
  3. C
    Normatif bağlılık
  4. D
    İş tatmini
  5. E
    Örgütsel vatandaşlık

Cevap

Doğru cevap duygusal bağlılıktır. Ayşe Hanım'ın kurumu ailesi gibi görmesi ve amaçlarını benimsemesi, onun kurumla duygusal bir bütünleşme yaşadığını gösterir.
Duygusal bağlılık, çalışanın örgütün amaç ve değerlerini benimsemesi, örgütün bir parçası olmaktan gurur duyması ve örgütte kalmayı gerçekten 'istediği' için kalmasını ifade eder. Ayşe Hanım'ın hastaneyi ailesi gibi görmesi ve dışarıdan gelen daha iyi maddi teklifleri reddedip mutlulukla kurumda kalması, doğrudan duygusal bağlılığın göstergesidir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki temel motivasyonu tespit etme
Ayşe Hanım'ın kurumda kalma nedeni maddi kaygılar veya zorunluluk değil; kurumu ailesi gibi görmesi ve amaçlarını benimsemesidir.
Bağlılık türünü belirlemek için kişinin örgütte kalma kararının arkasındaki temel psikolojik nedenin anlaşılması gerekir.
2
Meyer ve Allen'ın bağlılık boyutları ile eşleştirme
Gönüllü kalma ve özdeşleşme 'Duygusal Bağlılık', zorunluluk/maliyet 'Devamlılık Bağlılığı', ahlaki yükümlülük ise 'Normatif Bağlılık' olarak tanımlanır.
Teorik çerçevedeki kavramların vaka ile doğru bir şekilde eşleştirilmesi gereklidir.
3
Doğru seçeneği belirleme
Ayşe Hanım'ın durumu açıkça duygusal bağlılık tanımıyla örtüşmektedir.
Senaryodaki ipuçları (aile gibi görme, amaçları benimseme) doğrudan duygusal bağlılığın temel göstergeleridir.

Anahtar Kavram

Meyer ve Allen Örgütsel Bağlılık Modeli
Bu soruyu puanla