Bir kamu kurumunda yeni bir e-devlet hizmet modelinin geliştirilmesi amacıyla; bilgi işlem, hukuk, insan kaynakları ve mali hizmetler birimlerinden yaklaşık olarak aynı hiyerarşik düzeydeki uzmanlar bir araya getirilerek geçici bir çalışma ekibi oluşturulmuştur. Bu ekip, entegrasyon projesi tamamlanana kadar ortak bir amaç doğrultusunda birlikte çalışacaktır.
Örgütsel davranış literatürüne göre, farklı uzmanlık alanlarından gelen çalışanların bir araya getirildiği bu yapı aşağıdakilerden hangisine örnek oluşturur?
- Çapraz fonksiyonlu takımCevap
- BProblem çözme takımı
- CKendi kendini yöneten takım
- DNominal grup
- ESanal takım
Cevap
Farklı departmanlardan gelen uzmanların oluşturduğu bu yapı 'Çapraz fonksiyonlu takım' olarak adlandırılır.
Çapraz fonksiyonlu takımlar, farklı çalışma alanlarından veya departmanlardan gelen ancak yaklaşık olarak aynı hiyerarşik seviyede bulunan çalışanların belirli bir görevi (proje, yeni ürün geliştirme vb.) başarmak için bir araya gelmesiyle oluşur. Vakada bilgi işlem, hukuk, insan kaynakları ve mali hizmetler uzmanlarının aynı e-devlet projesi için birleşmesi bu tanıma birebir uymaktadır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Çapraz Fonksiyonlu Takımlar (Cross-Functional Teams)