Examkin

Soru

Zorluk: Ortaİç Çevre Analizi Teknikleri

Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren bir işletme, sunduğu entegre tedavi ve konaklama hizmetiyle pazardaki fırsatları yakalama ve tehditleri bertaraf etme yeteneğine sahiptir. Sektördeki diğer firmaların bu hizmet modeline sahip olmaması ve modelin kendine has karmaşık yapısı nedeniyle kopyalanmasının rakipler için oldukça yüksek maliyetler gerektirmesi, işletmeye önemli bir stratejik üstünlük sağlamaktadır. Ancak, işletmenin mevcut raporlama hiyerarşisi, yönetim kontrol sistemleri ve ödüllendirme mekanizmaları bu yenilikçi modelden tam anlamıyla finansal getiri elde etmeye uygun şekilde yapılandırılmamıştır.

Buna göre, işletmenin söz konusu hizmet modelinin yaratacağı stratejik sonuç ile bu tespitin yapıldığı stratejik analiz düzeyi ve aracı aşağıdakilerin hangisinde doğru eşleştirilmiştir?

  1. Kullanılmayan rekabet avantajı – İç çevre analizi (VRIO)Cevap
  2. B
    Geçici rekabet avantajı – Dış çevre analizi (Porter'ın Beş Güç Modeli)
  3. C
    Sürdürülebilir rekabet avantajı – Makro çevre analizi (PESTEL)
  4. D
    Rekabetçi eşitlik – İç çevre analizi (Değer Zinciri Analizi)
  5. E
    Rekabet dezavantajı – Endüstri analizi (Stratejik Gruplar)

Cevap

Senaryodaki stratejik sonuç 'Kullanılmayan rekabet avantajı' olup, bu tespiti sağlayan araç bir iç çevre analizi olan VRIO'dur.
VRIO analizi (Değer, Nadirlik, Taklit Edilemezlik ve Örgüt), işletmenin kaynak ve yeteneklerini değerlendiren temel bir iç çevre analizi tekniğidir. Verilen vakada hizmet modeli değerli, nadir ve taklit edilmesi zor olarak tanımlanmış, ancak organizasyonel sistemlerin (kontrol, ödüllendirme vb.) bu modeli desteklemediği açıkça belirtilmiştir. VRIO hiyerarşisine göre, ilk üç şartı sağlayıp son şartı (örgütlenme) sağlayamayan işletmelerin durumu 'kullanılmayan rekabet avantajı' olarak adlandırılır.

Adım Adım Çözüm

1
Kaynağın özelliklerini VRIO çerçevesine göre analiz et.
Kaynak fırsatları yakalıyor (Değerli=Evet), rakiplerde yok (Nadir=Evet), kopyalanması maliyetli (Taklit Edilemez=Evet), organizasyon yapısı uygun değil (Örgüt=Hayır).
Kaynağın işletmeye sağladığı stratejik avantajın seviyesini (hiyerarşik durumunu) tespit etmek için.
2
VRIO sonucunu belirle.
Değerli, Nadir ve Taklit Edilemez olan ancak organizasyonel destekten yoksun bir kaynak 'Kullanılmayan Rekabet Avantajı' (Unused Competitive Advantage) yaratır.
VRIO matrisindeki mantıksal sonuç basamakları bunu gerektirir.
3
Kullanılan analiz tekniğinin türünü belirle.
VRIO çerçevesi, işletmenin kendi kaynak ve yeteneklerine odaklandığı için bir İç Çevre Analizi aracıdır.
Dış çevre (fırsat/tehdit) ile iç çevreyi (üstünlük/zayıflık) birbirinden ayırmak stratejik yönetimin temel prensibidir.

Anahtar Kavram

VRIO Analizi Çerçevesi ve İç/Dış Çevre Analizi Ayrımı
Tahmini Süre:1m 30s
Bu soruyu puanla

Konular

İç Çevre Analizi Teknikleri

Bu konudan daha fazla soru