Soru

Zorluk: KolayGrup Dinamikleri ve Takımlar

Bir kamu kurumunda yürütülen dijital dönüşüm projesi için oluşturulan çalışma grubu, ilk haftalardaki rol belirsizliklerini ve kişisel anlaşmazlıkları geride bırakmıştır. Mevcut durumda grup üyeleri arasında işbirliği artmış, ortak çalışma standartları belirlenmiş ve grup içinde belirgin bir "biz" duygusu oluşmuştur.

Bruce Tuckman'ın grup gelişim sürecine göre, bu çalışma grubu aşağıdaki aşamaların hangisindedir?

  1. A
    Oluşum
  2. B
    Çatışma
  3. NormlaşmaCevap
  4. D
    Performans
  5. E
    Dağılma

Cevap

Doğru yanıt Normlaşma aşamasıdır. Bu aşamada ortak kurallar belirlenir ve "biz" duygusu gelişir.
Bruce Tuckman'ın grup gelişim modelinde Normlaşma (Kurallaşma) aşaması; çatışmaların aşıldığı, grup üyelerinin ortak çalışma kurallarını benimsediği, ilişkilerin iyileştiği ve grup aidiyetinin ('biz' duygusunun) en net şekilde ortaya çıktığı evredir. Senaryoda verilen durum bu özelliklerle birebir örtüşmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki ipuçlarını analiz etme
Grupta 'rol belirsizliklerinin ve anlaşmazlıkların geride bırakıldığı', 'ortak çalışma standartlarının (normların) belirlendiği' ve 'biz duygusunun' oluştuğu tespit edilir.
Grup gelişim evrelerini birbirinden ayıran temel davranışsal özellikleri belirlemek için senaryonun çözümlenmesi gerekir.
2
Tuckman'ın grup gelişim modeli ile eşleştirme
Belirlenen özelliklerin Normlaşma (Kurallaşma/Düzenleme) aşamasına ait olduğu sonucuna varılır.
Tuckman'ın modelinde üyelerin birbirini kabullenip ortak kurallar koyduğu ve takım ruhunun doğduğu evre Normlaşma aşamasıdır.

Anahtar Kavram

Tuckman'ın Grup Gelişim Aşamaları (Oluşum, Çatışma, Normlaşma, Performans, Dağılma)
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla