Soru

Zorluk: OrtaMikro (Yakın) Çevre Unsurları

Elektronik ev aletleri üreten bir şirket, gelecek yılın stratejik hedeflerini belirlemek amacıyla çevresel unsurlarını analiz etmektedir. Şirket yönetimi; işletmenin kendi iç yapısından kaynaklanan faktörleri, doğrudan etkileşimde bulunduğu sektörel aktörleri ve daha geniş çaplı genel çevre koşullarını ayrı ayrı sınıflandırmaktadır.

Buna göre, aşağıda verilen durumlardan hangisi işletmenin mikro (yakın) çevre unsurlarından biriyle doğrudan ilgilidir?

  1. İşletmenin ürettiği malları nihai tüketicilere ulaştıran toptancı ve perakendeci aracıların kâr marjı beklentilerini artırmasıCevap
  2. B
    Üretim hattında görev yapan teknik personelin, çalışma saatlerinin düzenlenmesi amacıyla insan kaynakları departmanına başvurması
  3. C
    İlgili bakanlık tarafından, sektördeki enerji tüketim standartlarını düzenleyen yeni bir mevzuatın yürürlüğe konulması
  4. D
    Uluslararası piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak ülkedeki genel enflasyon seviyesinin belirgin bir yükseliş trendine girmesi
  5. E
    Toplum genelinde, enerji tasarrufu sağlayan akıllı ev sistemlerine yönelik farkındalığın ve demografik eğilimlerin değişmesi

Cevap

İşletmenin ürettiği malları nihai tüketicilere ulaştıran toptancı ve perakendeci aracıların kâr marjı beklentilerini artırması durumu.
Doğru seçenek toptancı ve perakendecilerin durumunu içeren ifadedir. Bir işletmenin mikro (yakın) çevresi; tedarikçiler, pazarlama aracıları (toptancılar, perakendeciler, acenteler), müşteriler ve rakiplerden oluşur. Bu aktörler işletmenin doğrudan iş yaptığı ve günlük stratejilerinde karşılıklı olarak birbirlerini etkiledikleri dış unsurlardır.

Adım Adım Çözüm

1
İşletmeyi etkileyen çevresel faktörlerin sınıflandırmasını (İç, Mikro ve Makro çevre) hatırlamak.
İç çevre (işletme içi dinamikler), mikro çevre (işletmenin yakın sektöründeki aktörler) ve makro çevre (tüm işletmeleri genel olarak etkileyen dış koşullar) ayrımı yapılır.
Soru kökünde bizden özel olarak 'mikro (yakın) çevre' unsurunun tespit edilmesi istenmektedir.
2
Seçeneklerdeki durumların hangi çevre türüne ait olduğunu tek tek analiz etmek.
Teknik personel (iç çevre), mevzuat değişikliği (makro-yasal), enflasyon artışı (makro-ekonomik), toplumsal eğilimler (makro-sosyokültürel), toptancı ve perakendeciler (mikro-aracılar) olarak eşleştirilir.
Her bir aktörün işletmeye olan mesafesi ve doğrudan/dolaylı etki düzeyi tespit edilerek doğru sonuca ulaşılır.
3
Mikro çevre aktörleri listesinde yer alan öğeyi belirlemek.
Tedarikçiler, rakipler, müşteriler ve aracı kuruluşların mikro çevre olduğu bilgisiyle doğru yanıta ulaşılır.
İşletmeler pazar hedeflerine ulaşırken aracılarla doğrudan, sürekli ve karşılıklı bir etkileşim halindedir.

Anahtar Kavram

İşletme Çevresi Sınıflandırması: Mikro (Yakın) Çevre
Bu soruyu puanla