İşletmelerin faaliyetlerini doğrudan etkileyen, işletmenin de kendi kararlarıyla belirli ölçüde etkileyebildiği faktörlerin oluşturduğu gruba mikro (yakın) çevre adı verilir.
Buna göre, organik kozmetik ürünleri üreten bir firmanın karşılaştığı aşağıdaki durumlardan hangisi mikro çevre unsurlarındaki bir değişime örnek olarak gösterilebilir?
- Ürünlerin nihai tüketiciye ulaştırılmasını sağlayan dağıtım şirketinin taşıma komisyon oranlarını yükseltmesiCevap
- BÜretim hattındaki verimliliği artırmak amacıyla yeni bir kalite kontrol yöneticisinin işe alınması
- CSektörel regülasyonlar kapsamında ambalaj standartlarına yönelik yeni yasal zorunlulukların getirilmesi
- DÜlkedeki enflasyon oranlarının artmasıyla birlikte tüketicilerin genel alım gücünün ülke çapında düşüşe geçmesi
- EToplumda çevre duyarlılığının artması sonucu sürdürülebilirlik kavramının popüler bir yaşam tarzı haline gelmesi
Cevap
Dağıtım şirketinin (aracının) taşıma komisyon oranlarını yükseltmesi, mikro çevre unsurlarından kaynaklanan bir değişimdir.
İşletmelerin mikro (yakın) çevresi; tedarikçiler, müşteriler, rakipler ve aracılardan (dağıtım kanalları, lojistik firmaları, pazarlama şirketleri vb.) oluşur. Dağıtım şirketinin komisyon oranlarını artırması, işletmenin maliyetlerini ve pazarlama stratejilerini doğrudan etkileyen bir mikro çevre dinamiğidir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Mikro Çevre Unsurları (Müşteriler, Tedarikçiler, Rakipler, Aracılar)