Soru

Zorluk: KolayKarar Verme Süreci ve Karar Modelleri

Bir işletme yöneticisi, karşılaştığı bir üretim problemini çözmek için karar verme sürecini başlatmıştır. Yönetici, zaman kısıtı ve bilgi işleme kapasitesinin sınırları nedeniyle mevcut tüm çözüm yollarını detaylıca inceleyip en mükemmel (optimum) seçeneği bulmaktan vazgeçmiş; bunun yerine belirlediği asgari standartları karşılayan ve kendisi için 'yeterince iyi' olan ilk alternatifi kabul ederek kararını vermiştir.

Buna göre yöneticinin karar verme süreci ve benimsediği model hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

  1. Yönetici, karar sürecinde teorik olarak sırasıyla sorunun tanımlanması, alternatiflerin geliştirilmesi, değerlendirilmesi ve seçimi adımlarını izlerken kısıtlı rasyonellik modelindeki 'tatminkâr' karar yaklaşımını benimsemiştir.Cevap
  2. B
    Yönetici, süreci yürütürken klasik rasyonel modelin varsayımlarına uygun hareket etmiş ve kısıtlar altında 'tatminkâr' olan alternatifi arayarak modele sadık kalmıştır.
  3. C
    Yönetici, kısıtlı rasyonellik modeline uygun olarak 'sorunun tanımlanması' adımını atlamış ve doğrudan alternatiflerin seçimi aşamasına geçerek 'optimum' faydaya ulaşmıştır.
  4. D
    Yönetici, karar adımlarını eksiksiz şekilde uygulayarak Herbert Simon'ın kısıtlı rasyonellik modelinde temel amaç olan 'optimum' (en rasyonel) kararı bulmayı başarmıştır.
  5. E
    Yönetici, alternatiflerin değerlendirilmesi adımını sorunun tanımlanmasından önce gerçekleştirerek klasik rasyonel modelin gerektirdiği mutlak rasyonelliği sağlamıştır.

Cevap

Doğru ifade, yöneticinin karar verme sürecinin teorik adımlarını (sorun tanımı, alternatif gelişimi, değerlendirme, seçim) sırasıyla izleyerek kısıtlı rasyonellik modeline özgü 'tatminkâr' (yeterince iyi) karar yaklaşımını benimsemiş olmasıdır.
Doğru ifadede hem Herbert Simon'ın 'kısıtlı rasyonellik' modelinin ana varsayımı olan 'tatminkâr (yeterince iyi) karar' olgusu doğru kullanılmış, hem de karar verme sürecinin adımları (sorunun tanımlanması -> alternatiflerin geliştirilmesi -> değerlendirilmesi -> seçimi) teorik sıraya uygun olarak verilmiştir.

Adım Adım Çözüm

1
Parçadaki kilit kavramları belirleme
Yöneticinin 'optimum' (en mükemmel) sonucu bulmaktan vazgeçip 'yeterince iyi' olan ilk alternatifi kabul ettiği tespit edilir.
Bu kavramlar, yöneticinin hangi karar modelini kullandığını gösteren temel ipuçlarıdır.
2
Kilit kavramları teorik modellerle eşleştirme
'Yeterince iyi' (tatminkâr) karar kavramı, Herbert Simon'ın 'Kısıtlı Rasyonellik Modeli'nin temel odak noktasıdır. 'Optimum' karar ise Klasik Rasyonel Modelin hedefidir.
Modeller arası ayrımı yapmak için kavramsal eşleştirme gereklidir.
3
Karar verme sürecinin adımlarını doğrulama
Sürecin teorik sıralaması her zaman 'sorunun tanımlanması', ardından 'alternatiflerin geliştirilmesi', 'değerlendirilmesi' ve en son 'seçim' aşamalarından oluşur.
Seçeneklerdeki ifadelerin hem model doğruluğu hem de süreç sıralaması açısından test edilmesi gerekir.
4
Seçenekleri analiz ederek doğru ifadeyi bulma
Hem karar adımlarının sırasını doğru veren hem de 'yeterince iyi' karar yaklaşımını doğru bir şekilde kısıtlı rasyonellik modeliyle eşleştiren seçenek belirlenir.
Tüm koşulları (süreç sırası ve model özelliği) sağlayan tek bir doğru ifade vardır.

Anahtar Kavram

Kısıtlı Rasyonellik Modeli ve Karar Süreci Adımları
Bu soruyu puanla