Bir büyükşehir belediyesinde 'Akıllı Şehir Uygulamaları' projesini yürütmek amacıyla farklı birimlerden uzmanların katılımıyla yeni bir proje takımı kurulmuştur. Takımın ilk toplantılarında üyelerin birbirlerine karşı oldukça mesafeli ve nazik davrandıkları, karşıt görüş bildirmekten kaçındıkları gözlemlenmiştir. Üyeler ayrıca proje kapsamının sınırları, kendi üstlenecekleri roller ve liderin kendilerinden beklentileri konusunda belirsizlik yaşamakta olup süreci yönlendirmesi için lidere bağımlı hareket etmektedirler.
Bruce Tuckman'ın grup gelişim sürecine ilişkin yaklaşımı dikkate alındığında, bu proje takımı aşağıdaki evrelerin hangisi içerisinde yer almaktadır?
- OluşumCevap
- BFırtına
- CNormlaşma
- DPerformans
- EDağılma
Cevap
Oluşum
Doğru yanıt olan oluşum evresi; üyelerin ilk kez bir araya geldiği, birbirlerini tanımaya çalıştığı ve amaçlar ile roller konusundaki belirsizliğin en yüksek olduğu aşamadır. Bu aşamada üyeler çatışmadan kaçınır, birbirlerine karşı resmi ve nazik davranır, ne yapmaları gerektiği konusunda lidere yüksek oranda bağımlılık gösterirler. Vakada anlatılan mesafeli tutum, sınırların belirsizliği ve yönlendirme bekleme durumu doğrudan oluşum evresinin temel özellikleridir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Tuckman'ın Grup Gelişim Süreci (Oluşum Evresi)