Examkin

Soru

Zorluk: ZorGrup Dinamikleri ve Takımlar

Ulusal bir halk sağlığı krizine anında müdahale etmek amacıyla, farklı illerdeki araştırma hastanelerinde görevli uzmanlardan oluşan geçici ve sanal bir görev gücü kurulmuştur. Üyeler daha önce hiçbir projede bir arada çalışmamış olmalarına rağmen, ilk çevrimiçi toplantıdan itibaren unvanlarına ve mesleki birikimlerine duydukları saygı sayesinde birbirlerinin analizlerine anında itimat etmiş ve hızla veri paylaşımına başlamışlardır. Kriz atlatıldığında dağılacak olan bu yapıda, ilişkilerin zamanla gelişmesini bekleyecek vakit bulunmamaktadır.

Buna göre, sanal ve geçici takımlarda üyelerin birbirlerini kişisel olarak tanıma fırsatı bulamadan tamamen görevin aciliyeti ve mesleki rollerin netliği üzerinden şekillendirdikleri bu durum, örgütsel davranış literatüründe aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir?

  1. A
    Bilgiye dayalı güven
  2. B
    Şarta bağlı güven
  3. Hızlı güvenCevap
  4. D
    Özdeşleşmeye dayalı güven
  5. E
    Normatif bağlılık

Cevap

Hızlı güven
Doğru yanıt olan 'hızlı güven' kavramı, Meyerson, Weick ve Kramer tarafından literatüre kazandırılmış olup; özellikle geçici ve sanal takımlarda zaman kısıtlılığı sebebiyle üyelerin birbirlerini kişisel olarak tanıma sürecini atlayarak, doğrudan sahip olunan mesleki unvanlar, dışarıdan getirilen itibar ve görevin aciliyeti üzerinden birbirlerine anında duydukları güveni ifade eder. Vakada vurgulanan 'daha önce çalışmamış olma', 'geçici yapı' ve 'unvana duyulan saygı ile anında veri paylaşımı' özellikleri doğrudan hızlı güveni tanımlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki takımın yapısal özelliklerini analiz etme
Takımın geçici, sanal, birbirini tanımayan üyelerden oluşan ve zaman kısıtı (kriz) altında çalışan bir yapı olduğu belirlenmiştir.
Takımın türü, içindeki dinamiklerin ve güven oluşum sürecinin doğasını belirler.
2
Üyeler arası itimatın kaynağını tespit etme
Güvenin kaynağının geçmişteki kişisel ilişkiler değil; mesleki unvanlar, uzmanlık ve rol beklentileri olduğu görülmüştür.
Güvenin neye dayandığı, güven türünü sınıflandırmak için temel kriterdir.
3
Bulguları örgütsel davranış kavramlarıyla eşleştirme
Zaman kısıtı altında mesleki rollere dayalı olarak anında oluşan bu inanç durumunun 'Hızlı güven (swift trust)' kavramına karşılık geldiği sonucuna varılmıştır.
Geçici takımlarda geleneksel güven geliştirme aşamalarına vakit olmadığı için spesifik olarak bu kavram geliştirilmiştir.

Anahtar Kavram

Sanal Takımlarda Güven Dinamikleri (Hızlı Güven / Swift Trust)
Bu soruyu puanla

Konular

Grup Dinamikleri ve Takımlar

Bu konudan daha fazla soru