Göç İdaresi Başkanlığında görev yapan Hakan, eşinin uzun süren tedavisi sürecinde kurum yönetiminin kendisine sağladığı idari kolaylıklar ve esneklikler nedeniyle, özel sektörden daha yüksek maaşlı iş teklifleri almasına rağmen kurumundan ayrılmayı bir "vefasızlık" olarak görmektedir. Bunun yanı sıra Hakan, birimindeki iş akışının aksamaması adına, kullanacağı yasal izinleri takım arkadaşlarına haftalar öncesinden bildirerek onların kendi iş programlarını zamanında ayarlamalarına olanak tanımaktadır.
Buna göre Hakan'ın kurumda kalma güdüsü ile sergilediği örgütsel vatandaşlık davranışı boyutu, aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?
- Normatif bağlılık – NezaketCevap
- BDevamlılık bağlılığı – Diğerkâmlık
- CDuygusal bağlılık – Vicdanlılık
- DNormatif bağlılık – Sportmenlik
- EDevamlılık bağlılığı – Sivil erdem
Cevap
Doğru yanıt, kurumda kalma nedeninin "Normatif bağlılık" ve sergilenen davranışın "Nezaket" olarak belirtildiği seçenektir.
Çalışanın kendisine sağlanan faydalara karşılık kuruma vefa borcu hissetmesi ve ayrılmayı ahlaki açıdan yanlış (vefasızlık) bulması Meyer ve Allen'a göre 'Normatif (Ahlaki) Bağlılık'tır. İş akışının aksamaması için çalışma arkadaşlarını kendi planları (izinleri) hakkında önceden bilgilendirerek olası krizleri ve zaman kayıplarını engellemesi ise Organ'ın örgütsel vatandaşlık davranışı boyutlarından 'Nezaket' (Courtesy) kavramına karşılık gelir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Örgütsel Bağlılık Türleri ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Boyutları