Examkin

Soru

Zorluk: Çok zorGrup Dinamikleri ve Takımlar

Bir devlet üniversitesinin uluslararası kalite akreditasyon sürecini yürütmek üzere farklı fakülte ve idari birim temsilcilerinin katılımıyla oluşturulan çalışma grubunda, başlangıçtaki yetki sınırlarına dair tartışmalar ve güç mücadeleleri tamamen sona ermiştir. Üyeler arasında güçlü bir 'biz' duygusu gelişmiş, toplantı usulleri ve çalışma normları kesin olarak benimsenmiş, grup içi dayanışma yüksek bir seviyeye ulaşmıştır. Ancak grup, akreditasyon dosyasında yer alacak bazı kritik veri tablolarını onaylamak üzere yaptığı son toplantıda; bazı üyelerin verilerin doğruluğuna dair ciddi şüpheleri olmasına rağmen, yeni tesis edilen bu uyum ortamının bozulmaması ve fikir birliğinin zedelenmemesi adına itirazlarını dile getirmekten kaçındıkları ve hatalı verileri oybirliğiyle onayladıkları gözlemlenmiştir.

Bu senaryoya göre, söz konusu çalışma grubunun Tuckman’ın grup gelişim sürecinde bulunduğu aşama ve karar alma sürecinde sergilediği örgütsel davranış sorunu aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak eşleştirilmiştir?

  1. Düzenleme (Norming) / Grup düşünü (Groupthink)Cevap
  2. B
    İş başarma (Performing) / Grup düşünü (Groupthink)
  3. C
    Fırtına (Storming) / Rol çatışması
  4. D
    Düzenleme (Norming) / Sosyal kaytarma (Social loafing)
  5. E
    İş başarma (Performing) / Grup kutuplaşması (Groupshift)

Cevap

Senaryodaki ipuçları, çalışma grubunun 'Düzenleme (Norming)' aşamasında olduğunu ve uyumu koruma telaşıyla 'Grup düşünü (Groupthink)' sorununu yaşadığını göstermektedir.
Senaryoda belirtilen 'güç mücadelelerinin sona ermesi, biz duygusunun gelişmesi ve ortak kuralların benimsenmesi' ifadeleri Tuckman'ın modelinde Düzenleme (Norming) aşamasını açıkça tanımlar. Bu aşamada kazanılan uyumu kaybetmemek adına, üyelerin farklı görüşlerini saklayarak hatalı bir fikir birliğine varmaları ise Grup Düşünü (Groupthink) sendromunun tipik bir göstergesidir. İki kavramın doğru eşleştirildiği seçenek cevabı vermektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Tuckman'ın grup gelişim aşamalarının senaryodaki ipuçlarıyla eşleştirilmesi.
Güç mücadelelerinin bitmesi, güçlü 'biz' duygusunun ve ortak çalışma normlarının gelişmesi 'Düzenleme (Norming)' aşamasının temel özellikleridir.
Grubun hangi evrede olduğunu belirlemek, iki bilinmeyenli sorunun ilk parçasını çözmek için gereklidir.
2
Karar alma sürecinde sergilenen örgütsel davranış patolojisinin teşhis edilmesi.
Uyum ortamının bozulmaması adına şüphelerin saklanması ve hatalı da olsa oybirliğine varılması, Irving Janis'in tanımladığı 'Grup düşünü (Groupthink)' sendromudur.
Sorunun ikinci parçasını çözerek seçenekleri elemek ve doğru eşleştirmeye ulaşmak için gereklidir.

Anahtar Kavram

Tuckman'ın Grup Gelişim Süreci ve Grup Karar Alma Süreçleri
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla

Konular

Grup Dinamikleri ve Takımlar

Bu konudan daha fazla soru