Examkin

Soru

Zorluk: ZorÖrgütsel Bağlılık ve Vatandaşlık

Devlet Malzeme Ofisi (DMO) Satın Alma Dairesinde görev yapan Uzman Selin Hanım, kurumda geçirdiği 15 yıl sonucunda elde ettiği statü, emeklilik hakları ve kazandığı kuruma özgü tecrübelerin özel sektörde eşdeğer bir maddi karşılığının olmaması sebebiyle işten ayrılmanın kendisi için çok maliyetli olacağına inanmaktadır. Kurumun amaç ve değerlerini içselleştirmemiş olmasına rağmen sadece söz konusu kayıpları yaşamamak adına görevine devam etmektedir. Diğer taraftan Selin Hanım, çalışma ortamındaki fiziki yenileme çalışmaları sırasındaki geçici gürültü, toplantı saatlerindeki mecburi değişiklikler veya dönemsel iş yoğunlukları gibi iş yaşamının olağan zorlukları karşısında sürekli olarak şikâyet etmekte ve ufak tefek aksaklıkları büyüterek çalışma ortamında olumsuz bir hava yaratmaktadır.

Meyer ve Allen'ın Üç Boyutlu Örgütsel Bağlılık Modeli ile Organ'ın Örgütsel Vatandaşlık Davranışı boyutları dikkate alındığında; Selin Hanım'ın sergilediği baskın bağlılık türü ve eksikliğini gösterdiği (sergilemekten kaçındığı) örgütsel vatandaşlık davranışı boyutu aşağıdakilerin hangisinde doğru eşleştirilmiştir?

  1. Devamlılık Bağlılığı – SportmenlikCevap
  2. B
    Devamlılık Bağlılığı – Vicdanlılık
  3. C
    Normatif Bağlılık – Nezaket
  4. D
    Duygusal Bağlılık – Sportmenlik
  5. E
    Normatif Bağlılık – Sivil Erdem

Cevap

Selin Hanım'ın durumunu en iyi açıklayan eşleştirme Devamlılık Bağlılığı ve Sportmenlik boyutudur.
Vakada Selin Hanım'ın kurumda kalma nedeni, ayrılmanın getireceği maddi ve sosyal maliyetler (emeklilik hakları, statü, spesifik tecrübe) olarak belirtilmiştir. Bu durum Meyer ve Allen modelinde 'Devamlılık Bağlılığı'na karşılık gelir. Diğer yandan, iş yaşamındaki olağan zorluklara, geçici sıkıntılara şikayet etmeden katlanma ve olumsuzluğu büyütmeme davranışı Organ'ın modelinde 'Sportmenlik' olarak tanımlanır. Selin Hanım'ın sürekli şikayet etmesi, sportmenlik davranışından yoksun olduğunu kanıtlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Çalışanın kurumda kalma motivasyonunun analiz edilmesi.
Selin Hanım, elde ettiği statü, emeklilik hakları ve spesifik tecrübelerinin kaybından (maliyetten) kaçınmak için kurumda kalmaktadır.
Meyer ve Allen'a göre, yatırımların (kıdem, statü vb.) kaybedilmesi korkusuyla ve alternatiflerin eksikliğiyle örgütte kalma durumu 'Devamlılık Bağlılığı' olarak tanımlanır.
2
Çalışanın sergilediği olumsuz davranışın vatandaşlık boyutuyla eşleştirilmesi.
Selin Hanım olağan zorluklar ve geçici aksaklıklar karşısında sürekli şikayet etmektedir.
Organ'ın modelinde, iş yerindeki kaçınılmaz zorluklara, geçici sıkıntılara şikayet etmeden katlanma ve pireyi deve yapmama erdemi 'Sportmenlik' olarak adlandırılır. Şikayet etmesi, bu boyutun eksikliğini gösterir.

Anahtar Kavram

Örgütsel Bağlılık Türleri ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Boyutları
Bu soruyu puanla

Konular

Örgütsel Bağlılık ve Vatandaşlık

Bu konudan daha fazla soru