Soru

Uluslararası bir lojistik firmasının bölge temsilciliğinde, insan kaynakları departmanı tarafından yapılan performans değerleme analizleri sonucunda üç farklı bölüm yöneticisinin değerlendirme formlarında aşağıdaki eğilimler tespit edilmiştir:

I. Operasyon Yöneticisi: Çok üstün performans sergileyen bir uzmanın formunu doldurduktan hemen sonra, aslında şirket standartlarını tam olarak karşılayan ortalama düzeydeki başka bir uzmanı değerlendirmiş; ancak onu olduğundan çok daha zayıf ve yetersiz puanlamıştır.
II. Satış Yöneticisi: Bir çalışanının müşteri sunumlarındaki ikna kabiliyetinin olağanüstü olmasından çok etkilenmiş; bu çalışanın analitik düşünme, veri analizi ve takım içi uyum gibi birbirinden tamamen bağımsız diğer tüm yetkinlik boyutlarına da sırf bu ikna kabiliyeti nedeniyle en yüksek puanı vermiştir.
III. Finans Yöneticisi: 'Mesai saatlerine titizlikle riayet eden bir personel, hazırladığı finansal tabloların doğruluğunda da kesinlikle kusursuzdur' şeklinde bir varsayımla hareket ederek; personelin 'dakiklik' boyutu ile 'iş içerik kalitesi' boyutu arasında nedensel bir bağ kurmuş ve bu iki farklı kritere aynı yüksek puanı vermiştir.

Buna göre Operasyon, Satış ve Finans yöneticilerinin performans değerleme sürecinde sırasıyla düştükleri değerlendirici hataları aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?