Bir kamu kurumunun bilgi işlem daire başkanlığında görevli beş kişilik bir ekip, kurum içi yeni bir mesajlaşma altyapısı kurmakla görevlendirilmiştir. Süreç içerisinde ekip üyelerinden birinin, "Proje sonunda bireysel performansımız değil, tüm ekibin ortak çıktısı değerlendirilecek; benim eksikliğimi kimse fark etmez" düşüncesiyle üzerine düşen görevleri aksattığı ve tek başına çalışırken göstereceği çabanın çok daha azını sergilediği gözlemlenmiştir.
Örgütsel davranış literatürüne göre, bireylerin grup halinde çalışırken bireysel çalıştıkları durumlara kıyasla daha az efor sarf etmesi eğilimini ifade eden bu kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- Sosyal kaytarmaCevap
- BGrup düşün
- CHale etkisi
- DKaçınma
- EMerkezi eğilim hatası
Cevap
Doğru yanıt, bireylerin grup içinde sorumluluk duygusunu kaybederek çabalarını azaltmalarını tanımlayan sosyal kaytarma kavramıdır.
Vakada anlatılan olay, kişinin kendi çabasının doğrudan ölçülemeyeceği durumlarda grubun geneline güvenerek daha az performans sergilemesidir. Örgütsel davranış biliminde bireyin gruptayken tek başınayken gösterdiğinden daha az çaba gösterme eğilimi doğrudan 'sosyal kaytarma' kavramıyla açıklanır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Sosyal Kaytarma (Social Loafing)