Examkin

Soru

Zorluk: OrtaYöneltme (Yürütme) Fonksiyonu

Bir kamu bankasının bölge koordinatörlüğünde yönetici olarak görev yapan Selim Bey, kendisine bağlı şubelerin belirlenen ticari kredi hedeflerine ulaşmada yetersiz kaldığını fark etmiştir. Selim Bey, hiyerarşik makamının kendisine tanıdığı resmi emir verme yetkisine başvurmak yerine; yıl sonunda bireysel ve şube bazlı hedeflerini aşan personele, prime esas ek katsayı avantajı sağlayacağını ve genel müdürlük bünyesinde açılacak prestijli yönetici adayı (MT) rotasyon programına doğrudan katılma hakkı vereceğini ilan etmiştir. Bu duyurunun ardından şubelerin performansında ve motivasyonunda belirgin bir artış gözlemlenmiştir.

Buna göre Selim Bey'in, çalışanları kurum hedeflerine yöneltmek amacıyla etkin olarak kullandığı temel güç kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Yasal güç
  2. B
    Uzmanlık gücü
  3. Ödüllendirme gücüCevap
  4. D
    Özdeşleşme gücü
  5. E
    Zorlayıcı güç

Cevap

Yöneticinin personeli etkilemek için prim ve prestijli programlara katılım hakkı gibi cazip imkanları kullanması nedeniyle doğru cevap ödüllendirme gücüdür.
Ödüllendirme gücü, bir yöneticinin astlarını etkilemek amacıyla ücret artışı, prim, terfi, takdir veya cazip görevlendirmeler gibi olumlu ve teşvik edici araçları kullanabilme kapasitesidir. Vakada Selim Bey, personelin hedeflere ulaşmasını sağlamak için doğrudan yasal emirler vermek yerine 'ek katsayı' ve 'rotasyon programı' gibi çalışanların elde etmek isteyeceği ödülleri devreye sokmuştur. Bu nedenle sergilenen güç kaynağı ödüllendirme gücüdür.

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki yöneticinin (Selim Bey) çalışanları yöneltmek için kullandığı asıl aracı tespit etme
Yönetici hiyerarşik makamını (yasal güç) kullanmaktan kaçınmış, bunun yerine personele ek katsayı ve rotasyon programı (ödül) vaat etmiştir.
Soruda gücün kaynağını belirleyen temel faktör, liderin astları üzerindeki etki mekanizmasıdır.
2
Tespit edilen etki mekanizmasını French ve Raven'ın örgütsel güç kaynakları ile eşleştirme
Kişilere onlar için değer ifade eden maddi (prim) veya manevi/kariyer odaklı (prestijli rotasyon) imkanlar sunarak davranışı değiştirme mekanizması 'Ödüllendirme Gücü' olarak adlandırılır.
Yöneltme fonksiyonunda liderlik gücü türlerini doğru sınıflandırmak kavramsal ayırt ediciliği sağlar.

Anahtar Kavram

Örgütsel Güç Kaynakları (French ve Raven) - Ödüllendirme Gücü
Bu soruyu puanla

Konular

Yöneltme (Yürütme) Fonksiyonu

Bu konudan daha fazla soru