Soru

Zorluk: ZorÜretimde Karar Alma Süreci

Nadir hastalıkların tedavisinde kullanılan spesifik ilaçların Ar-Ge ve üretim süreçlerini yürüten uluslararası bir biyoteknoloji firması, artan küresel talebi karşılamak amacıyla üretim yönetim sistemini yeniden yapılandırma kararı almıştır. İşletme yönetimi, süreçlerini zaman ufkuna ve etki derecesine göre hiyerarşik olarak (stratejik, taktik ve operasyonel) kademelendirerek planlamaktadır.

Buna göre, firmanın üretim yönetiminde karar alma süreciyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

  1. A
    Geliştirilen yeni bir ilacın üretimi için yüksek otomasyonlu sürekli (akış tipi) bir sistemin mi yoksa daha esnek olan kesikli üretim sisteminin mi kurulacağına karar verilmesi, üst yönetimin alacağı uzun vadeli ve stratejik bir karardır.
  2. B
    Üretim sürecinde hedeflere ulaşma derecesini ifade eden etkinlik ile kaynakların optimal kullanımını gösteren verimlilik hedeflerinin uzun vadeli rekabet avantajı yaratacak şekilde belirlenmesi stratejik karar süreci kapsamındadır.
  3. Dalgalanan piyasa talebini karşılayabilmek amacıyla, gelecek altı aylık dönem için vardiya sayılarının, geçici işgücü miktarının ve fason üretim kotalarının belirlenmesi, ustabaşı ve hat amirlerince alınan kısa vadeli operasyonel bir karardır.Cevap
  4. D
    Yeni kurulacak tesisin kapasite alternatifleri değerlendirilirken, sabit ve değişken maliyetler üzerinden başa baş (kâra geçiş) noktası analizi yapılarak en uygun ölçeğin seçilmesi stratejik düzeyde bir karardır.
  5. E
    Günlük üretim planı doğrultusunda, kalite kontrol laboratuvarındaki testlerin hangi teknisyenler tarafından, hangi reaktörlerde ve hangi işlem sırasıyla yapılacağının çizelgelenmesi operasyonel düzeyde alınan bir karardır.

Cevap

Dalgalanan piyasa talebini karşılayabilmek amacıyla, gelecek altı aylık dönem için vardiya sayılarının, geçici işgücü miktarının ve fason üretim kotalarının belirlenmesinin alt kademe yöneticilerce alınan operasyonel bir karar olduğunu iddia eden ifade yanlıştır.
Doğru cevap, altı aylık üretim ve işgücü planlamasının operasyonel bir karar olduğunu iddia eden ifadedir. Üretimde karar alma süreci zaman ufkuna göre üçe ayrılır. Altı aydan on sekiz aya kadar olan dönemleri kapsayan; vardiya sayılarının, işgücü miktarının ve fason üretim kotalarının belirlendiği 'bütünleşik üretim planlama' işlemleri taktiksel kararlardır. Bu kararlar ustabaşı gibi alt kademe yöneticiler tarafından değil, orta kademe yöneticiler tarafından alınır.

Adım Adım Çözüm

1
Karar türlerini zaman ufku ve yönetim kademesine göre sınıflandırma kriterlerini hatırlamak.
Stratejik (uzun vadeli, üst yönetim), Taktik (orta vadeli, orta yönetim), Operasyonel (kısa vadeli, alt yönetim) olmak üzere üç temel seviye tespit edilmiştir.
Seçeneklerdeki senaryoların hiyerarşik yapıya uygunluğunun değerlendirilebilmesi için teorik referansın netleştirilmesi gerekir.
2
Seçeneklerdeki ifadelerin doğru/yanlış analizini yapmak.
Altı aylık dönemi kapsayan kapasite ve işgücü ayarlamalarının yer aldığı bütünleşik planlama kararının, 'operasyonel' olarak tanımlandığı ifadenin teorik olarak hatalı olduğu bulunmuştur.
Yanlış olan ifadeyi bulmak, sorunun temel analiz beklentisidir.

Anahtar Kavram

Üretimde Karar Alma Hiyerarşisi (Stratejik, Taktik, Operasyonel Kararlar)
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla