Ulusal çapta faaliyet gösteren bir perakende zincirinin yatırım direktörü, yeni açılacak mağazalar için lokasyon belirleme sürecindedir. İdeal koşullarda ülkedeki tüm potansiyel lokasyonların analiz edilmesi gerekirken; veri toplama maliyetlerinin yüksekliği, bilgi işlem kapasitesinin sınırları ve pazara giriş için kısıtlı zamanın bulunması nedeniyle yönetici, asgari kârlılık ve yaya trafiği şartlarını sağlayan ilk bölgeyi onaylamıştır.
Yönetim ve organizasyon literatürüne göre, yöneticinin bu süreçte sergilediği yaklaşım ve ulaştığı sonuç aşağıdakilerden hangisiyle açıklanır?
- Kısıtlı rasyonellik modeli çerçevesinde tatminkâr kararCevap
- BRasyonel (klasik) model çerçevesinde optimum karar
- CKısıtlı rasyonellik modeli çerçevesinde optimum karar
- DRasyonel (klasik) model çerçevesinde tatminkâr karar
- EAnalitik model çerçevesinde sezgisel karar
Cevap
Yöneticinin yaklaşımı kısıtlı rasyonellik modeline uygun olup ulaştığı sonuç tatminkâr karardır.
Herbert Simon tarafından geliştirilen kısıtlı rasyonellik modeline göre yöneticiler; zaman, maliyet ve bilişsel yeteneklerinin sınırları (sınırlı rasyonellik) nedeniyle olası tüm alternatifleri inceleyemezler. Bu yüzden yöneticiler, maksimizasyon (optimumu bulma) yerine, belirledikleri asgari kriterleri karşılayan 'yeterince iyi' ilk alternatifi seçerek arayışı sonlandırırlar. Bu kavrama 'tatminkâr (satisficing) karar' denir. Senaryodaki yatırım direktörü de tam olarak bu davranışı sergilemiştir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Herbert Simon'ın Kısıtlı Rasyonellik (Bounded Rationality) Modeli