Soru

Zorluk: OrtaModern Yönetim: Sistem Yaklaşımı

Bir yönetim danışmanı, hizmet verdiği bir kamu kurumunun yeniden yapılandırma sürecine ilişkin hazırladığı raporda şu ifadelere yer vermiştir:

"Kurumun merkez ve taşra teşkilatları birbirine derinden bağlı alt birimlerden oluşmaktadır. Satın alma dairesindeki bürokratik bir gecikme, sahadaki operasyonel hizmetleri doğrudan ve olumsuz etkilemektedir. Bu nedenle kurum, çevresiyle sürekli madde, enerji ve bilgi etkileşimi halinde olan organik ve bütüncül bir yapı olarak ele alınmalıdır. Bununla birlikte, tüm taşra birimleri için geçerli olacak evrensel ve 'en iyi tek bir organizasyon yapısı' tasarlamak doğru değildir. Her bölge müdürlüğünün iç yapısı, hizmet verdiği dış çevrenin dinamiklerine ve karşılaştığı yerel sorunların niteliğine göre esnek bir biçimde özel olarak şekillendirilmelidir."

Buna göre danışman, hazırladığı raporda sırasıyla hangi yönetim kuramlarının temel varsayımlarına dayanarak önerilerde bulunmuştur?

  1. Sistem Yaklaşımı – Durumsallık YaklaşımıCevap
  2. B
    Durumsallık Yaklaşımı – Sistem Yaklaşımı
  3. C
    Sistem Yaklaşımı – Klasik Yönetim Yaklaşımı
  4. D
    Neoklasik Yaklaşım – Durumsallık Yaklaşımı
  5. E
    Klasik Yönetim Yaklaşımı – Neoklasik Yaklaşım

Cevap

Sistem Yaklaşımı – Durumsallık Yaklaşımı
Doğru eşleşme Sistem Yaklaşımı ve Durumsallık Yaklaşımı'dır. Raporun ilk yarısındaki 'alt birimler', 'bütüncül yapı' ve 'çevreyle etkileşim' vurguları doğrudan Sistem Yaklaşımı'nın tanımıdır. Raporun ikinci yarısındaki 'evrensel ve en iyi tek bir yapının reddedilmesi' ve organizasyonun yerel koşullara (durumlara) uydurulması gerektiği argümanı ise Durumsallık Yaklaşımı'nın temel felsefesidir.

Adım Adım Çözüm

1
Raporun birinci bölümündeki anahtar kavramları analiz et.
Alt birimlerin birbirine bağlılığı, dış çevreyle etkileşim ve kurumun organik bütüncül bir yapı olarak ele alınması gerekliliği tespit edildi.
Bu kavramlar, yönetimi kapalı bir kutu olarak görmekten çıkaran Sistem Yaklaşımı'nın temel yapıtaşlarıdır.
2
Raporun ikinci bölümündeki anahtar kavramları analiz et.
Evrensel ilkelerin ('en iyi tek yol') reddedilmesi ve her yapının kendi iç/dış çevre dinamiklerine göre özel olarak (esnek) şekillendirilmesi gerekliliği tespit edildi.
Her durum için geçerli tek bir doğrunun olmadığını ve yönetim uygulamalarının durumlara bağımlı olduğunu savunan teori Durumsallık Yaklaşımı'dır.
3
Bulguları raporun sırasına göre birleştir.
Sırasıyla Sistem Yaklaşımı ve Durumsallık Yaklaşımı eşleşmesi bulundu.
Soru kökü yaklaşımların sırasıyla eşleştirilmesini istemektedir.

Anahtar Kavram

Modern Yönetim Yaklaşımları: Sistem ve Durumsallık Yaklaşımlarının Ayırt Edici Özellikleri
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla