Bir gümrük kapısında peronlara gelen tırların oluşturduğu kuyruk sistemi incelenmektedir. Sistemle ilgili elde edilen veriler şunlardır:
- Sisteme gelen tırların ortalama varış hızı saatte tırdır ( tır/saat).
- Bir peronun bir tıra hizmet verme (işlem yapma) hızı saatte tırdır ( tır/saat).
- Bir tırın sistemde (kuyrukta bekleme ve peronda işlem görme dâhil) geçirdiği ortalama toplam süre dakikadır ( dakika).
- Maliyet analizine göre; kuyrukta bekleyen tırların neden olduğu gecikme maliyeti tır başına dakikada TL, peronda işlem gören tırların operasyonel maliyeti ise tır başına dakikada TL'dir.
Buna göre, sistemdeki (kuyruk ve peronlar dâhil) tüm tırların oluşturduğu saatlik ortalama toplam maliyet kaç TL'dir?
- A
- B
- Cevap
- D
- E
Cevap
Sistemin 1 saatlik ortalama toplam maliyeti 7.800 TL'dir.
Sistem maliyeti analizinde kuyruk ve hizmet aşamaları ayrı ayrı değerlendirilmelidir. Hizmet hızı saatte 5 tır olduğundan hizmet süresi 1/5 saat, yani 12 dakikadır. Sistemde geçirilen 40 dakikanın 12 dakikası peronda, 28 dakikası kuyrukta geçmektedir. Little Teoremine göre (L = λW) kuyrukta ortalama 14 tır, peronlarda ise ortalama 6 tır bulunur. Dakikalık maliyetler üzerinden (14 × 5) + (6 × 10) = 130 TL bulunur. 1 saatlik toplam maliyet ise 130 × 60 = 7.800 TL olur.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Little Teoremi ve Sistem Bileşenlerinin (Kuyruk ve Hizmet) Analizi
Alternatif Yöntem
Sisteme giren her bir tırın, girdiği andan çıkana kadar oluşturduğu toplam maliyet üzerinden de pratik olarak sonuca ulaşılabilir. Bir tırın oluşturduğu kuyruk maliyeti: TL, peron maliyeti: TL'dir. Bir tırın tek başına oluşturduğu toplam maliyet TL'dir. Saatte ortalama tır sisteme giriş yaptığından, saatlik toplam sistem maliyeti: TL bulunur.
Tahmini Süre:3m 0s