Küçük bir fotokopi dükkanında tek bir fotokopi makinesi ile hizmet verilmektedir. Dükkanın fiziksel kapasitesi, makinede işlemi devam eden müşteri dahil toplam kişi ile sınırlıdır. Müşteriler dükkana saatte ortalama kişi olacak şekilde Poisson dağılımına uygun olarak gelmektedir. Tek bir müşterinin fotokopi işlemlerinin tamamlanma süresi ortalama dakikadır ve üstel dağılıma uygundur.
Buna göre, dükkana gelen bir müşterinin dükkan kapasitesi dolu olduğu için hizmet alamadan geri dönme olasılığı kaçtır?
- 0,20Cevap
- B0,25
- C1,00
- D0,80
- E0,50
Cevap
Sistemin dolu olma ve müşterinin geri dönme olasılığı 0,20'dir.
Verilen problemde varış hızı ve hizmet hızı birbirine eşittir (). Bu durumda trafik yoğunluğu olur. (M/M/1/K) modelinde olduğunda, sistemdeki her bir durumun ( ile arası) olasılığı eşit olup formülüyle bulunur. Toplam kapasite olduğundan, sistemin dolu olma olasılığı olarak hesaplanır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
(M/M/1/K) Modeli ve Trafik Yoğunluğunun Bir Olduğu Özel Durum