Michael Lipsky tarafından geliştirilen "Sokak Düzeyi Bürokrasi" (Street-Level Bureaucracy) kuramı kapsamında; kamu hizmetlerinin sunumu sırasında vatandaşla doğrudan etkileşime giren görevlilerin sahip olduğu takdir yetkisi ve karşılaştıkları kronik kaynak kıtlığına dair aşağıdaki değerlendirmelerden hangisi doğrudur?
- AVatandaşların hizmet taleplerini yönetmek için geliştirilen piyasa temelli teknikler, bürokratik verimliliği artırarak görevlilerin takdir yetkisini nesnel bir yapıya kavuşturur.
- Sokak düzeyi bürokratların hiyerarşik denetimin uzağında geliştirdikleri baş etme mekanizmaları ve rutinler, kamu politikasının sahada fiilen yeniden üretildiği bir süreç niteliğindedir.Cevap
- CTakdir yetkisi, merkezi otoritenin belirlediği stratejik planların tavizsiz bir şekilde sahaya yansıtılmasını sağlamak amacıyla kurgulanmış rasyonel bir üst düzey yönetim aracıdır.
- DKaynak kıtlığı karşısında görevliler, araçları amaca dönüştürerek (displacement of goals) mevzuata mutlak bağlılık sergiler ve böylece uygulama aşamasındaki sapmaları engellerler.
- Eİdeal tip bürokrasinin rasyonel bir gereği olarak, sahadaki görevlilerin sahip olduğu takdir yetkisi hiyerarşik kademelerce tamamen kontrol altına alınarak uygulama birliği sağlanır.
Cevap
Sokak düzeyi bürokratların geliştirdikleri baş etme mekanizmaları ve rutinlerin, kamu politikasının sahada fiilen yeniden üretildiği bir süreç niteliğinde olduğunu belirten seçenek doğrudur.
Sokak düzeyi bürokratlar, merkezi yönetimin her durumu kapsayamayan kuralları ve kronik kaynak kıtlığı altında çalışırken geniş bir takdir yetkisi kullanırlar. Bu süreçte geliştirdikleri rutinler ve baş etme mekanizmaları, vatandaşın aldığı hizmetin gerçek niteliğini belirlediği için bu görevliler fiilen kamu politikası üreticisi haline gelirler.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Sokak düzeyi bürokratların 'fiili politika yapıcı' (actual policy makers) olma niteliği.
Tahmini Süre:1m 15s