Herbert Simon, klasik yönetim teorisinin temelini oluşturan "Rasyonel İktisadi İnsan" (Economic Man) modelindeki tam rasyonalite varsayımını eleştirerek, yerine "İdari İnsan" (Administrative Man) modelini önermiştir. Simon'a göre, kamu yöneticilerinin karar verme sürecinde karşılaştıkları bilgi eksikliği, zaman kısıtlılığı ve zihinsel kapasite sınırları nedeniyle ortaya çıkan bu durum aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?
- AKarar vericinin tüm alternatifleri analiz ederek matematiksel olarak en yüksek faydayı sağlayan "en iyi" (optimal) seçeneği belirlemesi.
- Karar vericinin mevcut kısıtlar altında karmaşık problemleri basitleştirerek kendisi için "yeterli ve tatmin edici" (satisficing) olan alternatifi seçmesi.Cevap
- CKarar verme yetkisinin örütsel hiyerarşide en alt birimlere devredilerek demokratik katılımın sağlanması.
- DMevcut kamu politikalarında köklü değişiklikler yapmak yerine sadece küçük ve aşamalı (artırımcı) düzeltmelerle yetinilmesi.
- EKarar sürecinde nesnel gerçeklikten ziyade tamamen kişisel sezgi ve duygusal tepkilere göre hareket edilmesi.
Cevap
Karar vericinin mevcut kısıtlar altında karmaşık problemleri basitleştirerek kendisi için "yeterli ve tatmin edici" olan alternatifi seçmesi.
Herbert Simon'ın 'İdari İnsan' modeli, rasyonelliğin mutlak olmadığını, karar vericinin sınırlı bilgi ve kapasite ile hareket ettiğini savunur. Bu nedenle yönetici, tüm olası alternatifler arasından en iyisini bulmak yerine, karşılaştığı kısıtlar dahilinde amaçlarına uygun, makul ve tatmin edici (satisficing) olan ilk seçeneği kabul eder.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Sınırlı Rasyonalite ve Yetinmeci (Satisficing) Karar Verme