Soru

Zorluk: ZorPeter İlkesi

Hiyerarşik bir organizasyonda, her pozisyon o pozisyonun gerektirdiği görevleri yerine getirmekte yetersiz olan bir çalışan tarafından doldurulma eğilimindedir. Bu durum, personelin başarılı olduğu sürece ödüllendirilerek terfi ettirilmesinin, başarısız olduğu noktada ise terfisinin durmasının doğal bir sonucudur. Laurence J. Peter'ın bu kuramsal yaklaşımına göre, örgütlerin 'yetersizlik düzeyi' (final placement) ile karşı karşıya kalmasının temel hiyerarşik dinamiği aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Çalışanların üzerlerindeki iş yükünü, mevcut mesai süresini dolduracak şekilde yavaşlatarak yaymaları
  2. Bireyin yetkin olduğu her basamakta terfi alarak sonunda performans gösteremediği basamakta takılı kalmasıCevap
  3. C
    Örgütün, operasyonel işleyişe zarar vermemesi için en niteliksiz personeli stratejik yönetim kademelerine kaydırması
  4. D
    İş miktarında bir artış olmasa dahi, yönetici sayısının ve bürokratik basamakların aritmetik bir hızla çoğalması
  5. E
    Bürokratik kuralların uzmanlaşma yerine biçimselliği artırarak işlerin hiyerarşi içinde amaca hizmet etmeden donması

Cevap

Bireyin yetkin olduğu sürece terfi alması ancak başarısız olduğu noktada (yetersizlik düzeyi) terfisinin durarak o pozisyonda kalması
Peter İlkesi'ne göre, bir hiyerarşide her çalışan kendi yetersizlik düzeyine kadar yükselme eğilimi gösterir. Bu durum, liyakat sisteminin doğal bir paradoksudur: Bir kişi alt makamda başarılı olduğu için terfi ettirilir, ancak ulaştığı yeni makamda başarılı olup olmayacağına bakılmaz. Kişi başarılı olduğu sürece terfi alır, başarısız olduğu (yetersiz kaldığı) makama ulaştığında ise orada çakılı kalır. Dolayısıyla kurumdaki pozisyonlar zamanla o pozisyon için yetersiz olan kişilerle dolar.

Adım Adım Çözüm

1
Terfi mekanizmasının temelini analiz etme
Liyakat sistemlerinde çalışanlar başarılı oldukları sürece bir üst basamağa terfi ettirilirler.
Peter İlkesi'nin başlangıç noktası başarıya dayalı terfi sürecidir.
2
Terfi sürecinin durma noktasını belirleme
Çalışan, artık başarılı olamadığı (görev gereklerini karşılayamadığı) bir pozisyona ulaştığında terfi süreci durur.
Bir üst makam için gereken yeterliliğe sahip olmayan kişi artık terfi alamaz.
3
Organizasyonel sonucu saptama
Çalışan başarısız olduğu bu son makamda (yetersizlik düzeyi) kalmaya devam eder, bu da hiyerarşinin verimsizleşmesine yol açar.
Peter İlkesi'ne göre hiyerarşideki her makam zamanla o işe uygun olmayan kişilerce doldurulur.

Anahtar Kavram

Peter İlkesi ve Yetersizlik Düzeyi
Tahmini Süre:2m 0s
Bu soruyu puanla