Bir kamu kurumunda, stratejik planlama aşamasında birimlerin yetki ve sorumluluklarının net bir şekilde tanımlanması ve iş akış şemalarının oluşturulmasıyla sağlanan eşgüdüm çabaları uygulama sürecinde yetersiz kalmış; birimler arasında beklenmedik yetki çatışmaları ve görev mükerrerlikleri ortaya çıkmıştır. Bu aksaklıkları gidermek amacıyla üst yönetici, ilgili tüm birim temsilcilerinin katılımıyla geçici bir 'Çözüm ve Koordinasyon Kurulu' oluşturmuştur. Bu kurumsal süreçte başvurulan eşgüdüm türleri ve yöntemleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- Planlama aşamasındaki faaliyetler 'a priori' eşgüdüm niteliğindeyken; uygulama sürecinde kurulan kurul, 'a posteriori' eşgüdüm sağlamaya yönelik bir yöntemdir.Cevap
- BUygulama sürecinde ortaya çıkan çatışmaların kurul aracılığıyla çözülmesi, personelin motivasyonunu artırmaya yönelik bir 'yöneltme' (yürütme) fonksiyonu uygulamasıdır.
- Cİş akış şemalarının ve yetki tanımlarının yapılması 'a posteriori' eşgüdüm; çözüm kurulunun oluşturulması ise dikey (hiyerarşik) koordinasyon yöntemidir.
- DBirimler arası çatışmaların geçici bir kurul yerine doğrudan hiyerarşik üst tarafından verilen emirlerle çözülmesi, 'yatay koordinasyon' yönteminin temel bir gereğidir.
- EStratejik planlama aşamasında yetki tanımlarının yapılması sadece 'teşkilatlanma' (örgütleme) fonksiyonunun bir parçası olup, koordinasyon süreciyle ilişkili değildir.
Cevap
Planlama aşamasındaki faaliyetler 'a priori' (önleyici) eşgüdüm niteliğindeyken; uygulama sürecinde aksaklıkları gidermek için kurulan kurul, 'a posteriori' (düzeltici) eşgüdüm yöntemidir.
Eşgüdüm literatüründe, henüz işler başlamadan planlar, programlar ve standartlar aracılığıyla sağlanan uyuma 'a priori' (önleyici) eşgüdüm denir. Uygulama aşamasında ortaya çıkan beklenmedik sorunları çözmek için başvurulan haberleşme, toplantı ve kurul gibi yöntemler ise 'a posteriori' (düzeltici) eşgüdüm olarak adlandırılır. Senaryoda planlama aşaması a priori, sonradan kurulan kurul ise a posteriori niteliktedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Eşgüdümün zamanlamasına göre (A Priori / A Posteriori) ve yöntemine göre (Hiyerarşi / Kurul) sınıflandırılması.