Soru

Zorluk: ZorKoordinasyon (Eşgüdüm) Fonksiyonu, Türleri ve Yöntemleri

Bir kamu kurumunda, stratejik planlama aşamasında birimlerin yetki ve sorumluluklarının net bir şekilde tanımlanması ve iş akış şemalarının oluşturulmasıyla sağlanan eşgüdüm çabaları uygulama sürecinde yetersiz kalmış; birimler arasında beklenmedik yetki çatışmaları ve görev mükerrerlikleri ortaya çıkmıştır. Bu aksaklıkları gidermek amacıyla üst yönetici, ilgili tüm birim temsilcilerinin katılımıyla geçici bir 'Çözüm ve Koordinasyon Kurulu' oluşturmuştur. Bu kurumsal süreçte başvurulan eşgüdüm türleri ve yöntemleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

  1. Planlama aşamasındaki faaliyetler 'a priori' eşgüdüm niteliğindeyken; uygulama sürecinde kurulan kurul, 'a posteriori' eşgüdüm sağlamaya yönelik bir yöntemdir.Cevap
  2. B
    Uygulama sürecinde ortaya çıkan çatışmaların kurul aracılığıyla çözülmesi, personelin motivasyonunu artırmaya yönelik bir 'yöneltme' (yürütme) fonksiyonu uygulamasıdır.
  3. C
    İş akış şemalarının ve yetki tanımlarının yapılması 'a posteriori' eşgüdüm; çözüm kurulunun oluşturulması ise dikey (hiyerarşik) koordinasyon yöntemidir.
  4. D
    Birimler arası çatışmaların geçici bir kurul yerine doğrudan hiyerarşik üst tarafından verilen emirlerle çözülmesi, 'yatay koordinasyon' yönteminin temel bir gereğidir.
  5. E
    Stratejik planlama aşamasında yetki tanımlarının yapılması sadece 'teşkilatlanma' (örgütleme) fonksiyonunun bir parçası olup, koordinasyon süreciyle ilişkili değildir.

Cevap

Planlama aşamasındaki faaliyetler 'a priori' (önleyici) eşgüdüm niteliğindeyken; uygulama sürecinde aksaklıkları gidermek için kurulan kurul, 'a posteriori' (düzeltici) eşgüdüm yöntemidir.
Eşgüdüm literatüründe, henüz işler başlamadan planlar, programlar ve standartlar aracılığıyla sağlanan uyuma 'a priori' (önleyici) eşgüdüm denir. Uygulama aşamasında ortaya çıkan beklenmedik sorunları çözmek için başvurulan haberleşme, toplantı ve kurul gibi yöntemler ise 'a posteriori' (düzeltici) eşgüdüm olarak adlandırılır. Senaryoda planlama aşaması a priori, sonradan kurulan kurul ise a posteriori niteliktedir.

Adım Adım Çözüm

1
Eşgüdümün zamanlamasını analiz et.
Stratejik planlama ve iş akış şemaları henüz uygulama başlamadan yapıldığı için 'a priori' (önceleyici/önleyici) eşgüdümdür.
Eşgüdüm, sorun çıkmadan önce kurallar ve planlarla sağlanıyorsa a priori kategorisine girer.
2
Uygulama sırasındaki müdahaleyi sınıflandır.
Çatışmalar çıktıktan sonra (uygulama sırasında) kurulan kurul, mevcut aksaklığı düzeltmeye yönelik olduğu için 'a posteriori' (sonraki/düzeltici) eşgüdümdür.
Sorunlar ortaya çıktıktan sonra başvurulan yöntemler düzeltici niteliktedir.
3
Kullanılan yöntemi belirle.
Farklı birimlerden temsilcilerin bir araya gelmesi 'Komite ve Kurullar' yöntemidir.
Geçici veya kalıcı kurullar, hiyerarşik kanal dışındaki yatay ve çapraz uyumu sağlar.

Anahtar Kavram

Eşgüdümün zamanlamasına göre (A Priori / A Posteriori) ve yöntemine göre (Hiyerarşi / Kurul) sınıflandırılması.
Bu soruyu puanla