Koordinasyon (Eşgüdüm) Fonksiyonu, Türleri ve Yöntemleri

14 soru

Soru 1Soru

James D. Mooney'nin "organizasyonun birinci ilkesi" olarak tanımladığı koordinasyon (eşgüdüm) fonksiyonu, kamu kurumlarında dikey hiyerarşi veya yatay mekanizmalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Özellikle hiyerarşik otorite zincirinin yetersiz kaldığı, farklı uzmanlık alanlarına sahip birimlerin ortak bir amaç etrafında toplanması gereken karmaşık projelerde, emir-komuta zinciri dışındaki yöntemler önem kazanmaktadır.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi koordinasyonun sağlanmasında kullanılan "hiyerarşik (dikey)" bir yöntem olmayıp, doğrudan "yatay (horizontal)" eşgüdümü sağlamaya yönelik bir uygulamadır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Bir bakanlık bünyesinde farklı genel müdürlüklerden gelen temsilcilerin katılımıyla oluşturulan bir proje kurulunun kararlarını oy birliği ile alması

Cevap

Farklı birim temsilcilerinin katılımıyla oluşturulan bir proje kurulunun iş birliği içinde karar alması, yatay eşgüdüm yöntemidir.
Koordinasyon yöntemleri dikey ve yatay olarak ikiye ayrılır. Dikey yöntemler (hiyerarşi, planlar, kurallar) üst-ast ilişkisine dayanırken; yatay yöntemler (kurullar, komiteler, irtibat görevlileri) birimler arası doğrudan iletişime dayanır. Farklı birim temsilcilerinin oluşturduğu kurulda kararların oy birliği veya iş birliği ile alınması, hiyerarşik bir baskı olmaksızın sağlanan tipik bir yatay eşgüdüm örneğidir.

Adım Adım Çözüm

1
Dikey ve yatay eşgüdüm yöntemlerini ayırt edin.
Dikey eşgüdüm hiyerarşik otoriteyi (emirler, yönetmelikler, bütçe) kullanırken; yatay eşgüdüm birimler arası kurullar, komiteler ve irtibat görevlilerini kullanır.
Soruda hiyerarşik olmayan, doğrudan yatay yöntemin bulunması istenmektedir.
2
Yöneltme ve koordinasyon farkını analiz edin.
Personeli motive etmek veya emir vermek yöneltmedir; birimlerin çabalarını uyumlaştırmak koordinasyondur.
Seçeneklerdeki kavramsal karışıklığı gidermek için gereklidir.
3
Kurul ve komite yönteminin niteliğini değerlendirin.
Proje kurulu, farklı uzmanlıkların 'karşılıklı uyum' (mutual adjustment) yoluyla eşgüdümünü sağlar.
Hiyerarşik üstünlükten ziyade iş birliğine dayalı yatay bir mekanizmadır.

Anahtar Kavram

Yatay ve Dikey Koordinasyon Mekanizmaları
Tahmini Süre:2m 0s
Soru 2Soru

Afet ve acil durum yönetimi ile görevli bir kamu kurumunda; olası bir afet sonrasında müdahale, lojistik ve haberleşme birimlerinin rollerini netleştirmek ve operasyonel karmaşayı henüz kriz anı gelmeden önlemek amacıyla bir 'Hazırlık Koordinasyon Kurulu' oluşturulmuştur. Bu kurul, her birimin kapasitesini diğer birimlerin ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getiren bir 'Entegre Faaliyet Planı' hazırlamıştır.

Yönetim bilimindeki koordinasyon (eşgüdüm) yaklaşımlarına göre, bu uygulama için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Kriz anı gelmeden ve uygulama aşamasına geçilmeden önce birimler arası uyum sağlandığı için 'a priori (önleyici) eşgüdüm' niteliğindedir.

Cevap

Hazırlık Koordinasyon Kurulu aracılığıyla kriz öncesinde yapılan bu çalışma, zamanlama açısından 'a priori (önleyici) eşgüdüm' olarak tanımlanır.
Senaryoda afet öncesinde bir kurul aracılığıyla birimlerin planlarının uyumlu hale getirilmesi, sorunlar ortaya çıkmadan (önleyici bir yaklaşımla) yapılan 'a priori' koordinasyonun temel özelliğidir. Bu süreç, birimlerin bir bütün olarak hareket etmesini sağlayarak karmaşayı engellemeyi amaçlar.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki faaliyetin amacını belirle.
Müdahale, lojistik ve haberleşme birimleri arasındaki uyumu sağlamak (Koordinasyon).
Yönetim fonksiyonlarını birbirinden ayırt etmek için temel amaca bakılmalıdır.
2
Faaliyetin zamanlamasını analiz et.
Kriz anı gelmeden ve uygulama başlamadan önce (A priori).
Koordinasyonun türünü belirlemek için zamanlama (öncesi/sonrası) kritiktir.
3
Kullanılan yöntemi değerlendir.
Koordinasyon Kurulu (Yatay/Kurul yöntemi).
Birimler arası uyumun nasıl sağlandığını anlamak için hiyerarşi dışı mekanizmalar incelenmelidir.

Anahtar Kavram

A Priori (Önleyici) Koordinasyon

Daha Fazla Pratik

Koordinasyonun dikey (hiyerarşik) ve yatay (komite/kurul) yöntemleri arasındaki farkları karşılaştıran soruları inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Soru 3Soru

Bir kamu kurumunda, stratejik planlama aşamasında birimlerin yetki ve sorumluluklarının net bir şekilde tanımlanması ve iş akış şemalarının oluşturulmasıyla sağlanan eşgüdüm çabaları uygulama sürecinde yetersiz kalmış; birimler arasında beklenmedik yetki çatışmaları ve görev mükerrerlikleri ortaya çıkmıştır. Bu aksaklıkları gidermek amacıyla üst yönetici, ilgili tüm birim temsilcilerinin katılımıyla geçici bir 'Çözüm ve Koordinasyon Kurulu' oluşturmuştur. Bu kurumsal süreçte başvurulan eşgüdüm türleri ve yöntemleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Planlama aşamasındaki faaliyetler 'a priori' eşgüdüm niteliğindeyken; uygulama sürecinde kurulan kurul, 'a posteriori' eşgüdüm sağlamaya yönelik bir yöntemdir.

Cevap

Planlama aşamasındaki faaliyetler 'a priori' (önleyici) eşgüdüm niteliğindeyken; uygulama sürecinde aksaklıkları gidermek için kurulan kurul, 'a posteriori' (düzeltici) eşgüdüm yöntemidir.
Eşgüdüm literatüründe, henüz işler başlamadan planlar, programlar ve standartlar aracılığıyla sağlanan uyuma 'a priori' (önleyici) eşgüdüm denir. Uygulama aşamasında ortaya çıkan beklenmedik sorunları çözmek için başvurulan haberleşme, toplantı ve kurul gibi yöntemler ise 'a posteriori' (düzeltici) eşgüdüm olarak adlandırılır. Senaryoda planlama aşaması a priori, sonradan kurulan kurul ise a posteriori niteliktedir.

Adım Adım Çözüm

1
Eşgüdümün zamanlamasını analiz et.
Stratejik planlama ve iş akış şemaları henüz uygulama başlamadan yapıldığı için 'a priori' (önceleyici/önleyici) eşgüdümdür.
Eşgüdüm, sorun çıkmadan önce kurallar ve planlarla sağlanıyorsa a priori kategorisine girer.
2
Uygulama sırasındaki müdahaleyi sınıflandır.
Çatışmalar çıktıktan sonra (uygulama sırasında) kurulan kurul, mevcut aksaklığı düzeltmeye yönelik olduğu için 'a posteriori' (sonraki/düzeltici) eşgüdümdür.
Sorunlar ortaya çıktıktan sonra başvurulan yöntemler düzeltici niteliktedir.
3
Kullanılan yöntemi belirle.
Farklı birimlerden temsilcilerin bir araya gelmesi 'Komite ve Kurullar' yöntemidir.
Geçici veya kalıcı kurullar, hiyerarşik kanal dışındaki yatay ve çapraz uyumu sağlar.

Anahtar Kavram

Eşgüdümün zamanlamasına göre (A Priori / A Posteriori) ve yöntemine göre (Hiyerarşi / Kurul) sınıflandırılması.
Soru 4Soru

Bir kamu kurumunda yeni bir hizmet modeline geçiş sürecinde, uygulama aşamasına geçilmeden önce farklı birimlerin görev alanlarının çakışmasını önlemek ve kaynak israfının önüne geçmek amacıyla birim amirlerinin katılımıyla bir 'Hazırlık Komisyonu' oluşturulmuştur. Yapılan bu çalışma, eşgüdümün (koordinasyon) zamanlaması ve yöntemi bakımından aşağıdakilerden hangisiyle nitelendirilebilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Önleyici (a priori) koordinasyon - Kurul (komite) yöntemi

Cevap

Uygulama aşamasına geçilmeden önce yapılan hazırlıklar 'önleyici (a priori) koordinasyon' kapsamına girerken; farklı birimlerin temsilcilerinden oluşan bir grubun (komisyon) kullanılması 'kurul (komite) yöntemi' olarak adlandırılır.
Koordinasyon, zamanlamasına göre ikiye ayrılır: İş başlamadan önce yapılan 'önleyici (a priori)' ve iş başladıktan sonra aksaklıkları gideren 'düzeltici (a posteriori)'. Senaryoda uygulama öncesi bir hazırlıktan bahsedildiği için önleyicidir. Ayrıca birim amirlerinden oluşan komisyon, yönetim literatüründe 'kurul veya komite' yöntemi olarak tanımlanan yatay koordinasyon mekanizmasıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Eylem zamanını analiz etme
Önleyici (a priori) koordinasyon
Senaryoda 'uygulama aşamasına geçilmeden önce' ve 'çakışmaları önlemek amacıyla' ifadeleri geçmektedir.
2
Kullanılan yapıyı/mekanizmayı belirleme
Kurul (Komite) yöntemi
Birim amirlerinin katılımıyla oluşturulan 'Hazırlık Komisyonu' yatay bir koordinasyon aracı olan kurul yöntemidir.

Anahtar Kavram

Koordinasyonun zamanlaması (Önleyici/Düzeltici) ve yöntemleri (Kurul/Hiyerarşi/Kurmay)
Tahmini Süre:1m 15s
Soru 5Soru

Yönetim bilimi literatüründe koordinasyon (eşgüdüm), örgütsel yapının farklı parçaları arasındaki bağlantıyı ve uyumu sağlayan kritik bir süreç olarak tanımlanır. Koordinasyonun diğer yönetim fonksiyonlarıyla olan kavramsal sınırları ve uygulama zamanlaması dikkate alındığında; koordinasyonun 'yöneltme' (emir-komuta/yürütme) fonksiyonundan teorik farkı ve 'a posteriori' (sonradan/düzeltici) koordinasyonun işleyişi hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Koordinasyon, hem yatay hem de dikey düzlemde birimlerin çabalarını bütünleştirme ve amaç birliği sağlama süreciyken; yöneltme hiyerarşik otoriteye dayanarak personeli doğrudan harekete geçirme faaliyetidir. 'A posteriori' koordinasyon ise uygulama safhasında ortaya çıkan aksaklıkların geri bildirim yoluyla giderilmesine yönelik bir mekanizmadır.

Cevap

Koordinasyonun bütünleştirici işlevi ile yöneltmenin otoriteye dayalı harekete geçirme işlevi arasındaki farkı vurgulayan ve 'a posteriori' koordinasyonun uygulama sonrası düzeltici doğasını belirten seçenek doğrudur.
Doğru yanıt olan seçenek, koordinasyonu birimlerin faaliyetlerini dikey (hiyerarşik) ve yatay (iş birliği) olarak 'bütünleştirme' süreci olarak tanımlayarak yöneltmeden ayırır. Yöneltme ise daha çok 'emir-komuta' ve 'personeli sevk etme' odaklıdır. Ayrıca 'a posteriori' terimi, Latince 'deneyden sonra' anlamına gelir ve yönetimde uygulama sırasında veya sonrasında ortaya çıkan hataları geri bildirimle düzelten koordinasyon türünü ifade eder.

Adım Adım Çözüm

1
Kavramsal Ayrımı Belirleme
Koordinasyon 'bütünleştirme' (integration), yöneltme 'harekete geçirme' (actuating) odaklıdır.
Yönetim fonksiyonlarının özgün amaçlarını ayırt etmek gerekir.
2
Zamanlama Analizi Yapma
'A priori' koordinasyon planlama aşamasında (önleyici), 'a posteriori' koordinasyon ise faaliyet sırasında veya sonrasında (düzeltici) gerçekleşir.
Latince kökenli zamanlama terimlerinin yönetim süreçlerindeki yerini saptamak gerekir.
3
Seçenekleri Sentezleme
Koordinasyonun dikey ve yatay boyutlarını vurgulayan ve a posteriori'yi doğru tanımlayan ifade seçilir.
Üst düzey analiz yeteneği ile doğru teorik kurguyu bulmak amaçlanır.

Anahtar Kavram

Koordinasyonun Bütünleştirici Doğası ve Zamanlama Türleri

Daha Fazla Pratik

Luther Gulick'in POSDCORB sınıflandırmasındaki 'CO' (Coordination) ve 'D' (Directing) farklarını inceleyiniz.
Tahmini Süre:2m 0s
Soru 6Soru

Kamu yönetiminde koordinasyon (eşgüdüm), zamanlama açısından 'önceleyici' ve 'düzeltici' olarak iki temel kategoriye ayrılmaktadır. Bir organizasyonda işler henüz başlamadan, planlama safhasında birimlerin faaliyetleri arasında uyum sağlanması ve olası çatışmaların önüne geçilmesi amacıyla gerçekleştirilen eşgüdüm türü aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: A priori koordinasyon

Cevap

Koordinasyonun planlama aşamasında ve işler başlamadan önce yapılması 'A priori koordinasyon' olarak adlandırılır.
A priori koordinasyon, işlerin yürütülmesi sırasında çıkabilecek aksaklıkları henüz planlama aşamasında öngörüp engelleyen 'önceleyici' nitelikteki eşgüdüm türüdür. Soruda belirtilen 'planlama safhası' ve 'işler henüz başlamadan' ifadeleri doğrudan bu kavramı tanımlamaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Koordinasyonun zaman boyutuna göre yapılan sınıflandırmasını tespit etmek.
Literatürde eşgüdümün zamanlama açısından önceleyici (A priori) ve düzeltici (A posteriori) olarak ikiye ayrıldığı bilgisine ulaşılır.
Sorunun hangi sınıflandırma kriterine dayandığını anlamak analizin temelidir.
2
Sorudaki 'planlama safhası' ve 'işler henüz başlamadan' vurgularını bu sınıflandırma ile eşleştirmek.
Faaliyet öncesi uyumlaştırmanın 'A priori' kavramına karşılık geldiği netleşir.
Doğru kavramı yanlış olandan ayırmak için sorudaki anahtar ifadelerin analizi gereklidir.

Anahtar Kavram

Koordinasyonun Zamanlamasına Göre Sınıflandırılması (A Priori vs A Posteriori)
Tahmini Süre:1m 0s
Soru 7Soru

Kamu kurumlarında yürütülen projelerde birimler arası uyumun sağlanması amacıyla kullanılan koordinasyon (eşgüdüm) teknikleri, hiyerarşik (dikey) veya kurullar/komiteler (yatay) aracılığıyla gerçekleştirilebilmektedir. Özellikle karmaşık ve teknik uzmanlık gerektiren kamu hizmetlerinin eşgüdümünde 'kurul ve komiteler' yoluyla sağlanan koordinasyonun, hiyerarşik koordinasyona göre en temel avantajı aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Farklı birimlerden gelen uzmanlık bilgilerinin sentezlenmesine ve çok yönlü bir bakış açısı geliştirilmesine imkan tanıması

Cevap

Kurul ve komiteler yoluyla sağlanan koordinasyonun temel avantajı, farklı birimlerden gelen uzmanlık bilgilerinin sentezlenmesine ve çok yönlü bir bakış açısı geliştirilmesine imkan tanımasıdır.
Kurul ve komiteler yoluyla sağlanan koordinasyon (eşgüdüm), örgütsel hiyerarşinin sınırlarını aşarak farklı uzmanlık alanlarından temsilcilerin bir araya gelmesini sağlar. Bu yapı, teknik bilgi birikiminin paylaşılmasına, farklı departmanların perspektiflerinin sentezlenmesine ve böylece tek bir yöneticinin tek başına çözemeyeceği karmaşık sorunların daha etkin bir şekilde koordine edilmesine olanak tanır.

Adım Adım Çözüm

1
Koordinasyon türlerini karşılaştır
Hiyerarşik koordinasyon dikey (üstten alta) işlerken, kurul/komite yöntemleri yatay (birimler arası) etkileşimi esas alır.
Yöntemler arasındaki yapısal farkı anlamak, avantajlarını belirlemek için gereklidir.
2
Karmaşık ve teknik konuların ihtiyacını analiz et
Bu tür durumlar tek bir yöneticinin bilgisini aşan, çok disiplinli bir yaklaşım gerektirir.
Sorunun kökünde yatan 'karmaşıklık' vurgusu bizi kurul/komite yapısına yönlendirir.
3
Seçenekleri ele ve doğru olanı belirle
Bilgi sentezi ve çok yönlü bakış açısı vurgusu yapan seçeneğe ulaşılır.
Diğer seçenekler yöneltme, planlama veya hiyerarşik yapının özellikleri ile ilgilidir.

Anahtar Kavram

Yatay Koordinasyon (Kurul ve Komiteler) vs. Dikey Koordinasyon (Hiyerarşi)

Daha Fazla Pratik

Yönetim fonksiyonları arasındaki 'A priori' (önceleyici) ve 'A posteriori' (düzeltici) koordinasyon ayrımını inceleyerek zamanlama faktörünü pekiştirebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Soru 8Soru

Bir büyükşehir belediyesinde yürütülecek olan geniş kapsamlı bir kentsel dönüşüm projesinde; Fen İşleri, İmar ve Şehircilik ile Sosyal Hizmetler daire başkanlıklarının uygulama safhasında karşılaşabileceği olası yetki çatışmalarını ve kaynak israfını engellemek amacıyla, proje henüz fiilen başlamadan önce ortak bir çalışma grubu oluşturulmuştur. Bu çalışma grubunun yaptığı toplantılar neticesinde birimlerin görev alanları, sorumluluk sınırları ve çalışma takvimleri birbiriyle çelişmeyecek şekilde önceden uyumlaştırılmıştır.

Bu örnekte gerçekleştirilen eşgüdüm faaliyeti; zamanlaması ve kullanılan yöntemin niteliği bakımından aşağıdakilerin hangisinde doğru sınıflandırılmıştır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Önleyici (A priori) koordinasyon - Kurul ve komiteler yoluyla koordinasyon

Cevap

Önleyici (A priori) koordinasyon ve Kurul/Komiteler yoluyla koordinasyon yöntemi bir arada kullanılmıştır.
Doğru cevap, faaliyetlerin uygulama öncesinde uyumlaştırılmasını ifade eden 'önleyici (a priori)' kavramı ile hiyerarşik bir üstlük ilişkisinden ziyade birimler arası iş birliğini sağlayan 'kurul ve komiteler' yönteminin birleşiminden oluşmaktadır. Metinde geçen 'proje başlamadan önce' ifadesi zamanlamayı, 'ortak çalışma grubu' ifadesi ise yöntemi netleştirmektedir.

Adım Adım Çözüm

1
Eşgüdümün ne zaman yapıldığını analiz etme.
Projenin uygulama safhasından önce (hazırlık aşamasında) yapıldığı görülmektedir.
Zamanlama bakımından eşgüdüm; uygulama öncesinde ise 'Önleyici (A priori)', uygulama sırasında veya sonrasında ise 'Düzeltici (A posteriori)' olarak adlandırılır.
2
Eşgüdümü sağlayan mekanizmanın türünü belirleme.
Farklı daire başkanlıklarının katılımıyla kurulan 'ortak çalışma grubu' bir kurul/komite yöntemidir.
Eşgüdüm yöntemleri hiyerarşik (dikey), kurul/komite yoluyla (yatay) veya kurallar/prosedürler yoluyla sağlanabilir.

Anahtar Kavram

Eşgüdümün Zamanlama (A Priori/A Posteriori) ve Yöntem (Hiyerarşi/Komite) Bakımından Sınıflandırılması
Tahmini Süre:2m 0s
Soru 9Soru

Bir bakanlık bünyesinde yıl başında yürürlüğe giren stratejik planda, birimlerin hedefleri arasındaki uyum bütçe tahsisatları ve yönetmelikler aracılığıyla tesis edilmiştir. Ancak uygulama yılının ortasına gelindiğinde, dijital dönüşüm projesi yürüten Bilgi İşlem Dairesi ile personel eğitimlerini planlayan Eğitim Dairesi arasında, yeni yazılımın kullanım yetkileri ve eğitim takvimi konusunda ciddi bir çalışma çakışması yaşandığı fark edilmiştir. Üst yönetici, bu iki daire arasındaki teknik uyuşmazlığı gidermek ve süreçleri yeniden uyumlu hale getirmek amacıyla her iki birimden uzmanların katılımıyla geçici bir "Eşgüdüm Kurulu" görevlendirmiştir.

Bu örnek olayda sergilenen yönetim faaliyeti, zamanlaması ve gerçekleştirilme yöntemi açısından aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak tanımlanmıştır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Düzeltici (a posteriori) koordinasyon - Kurul ve komiteler aracılığıyla koordinasyon

Cevap

Düzeltici (a posteriori) koordinasyon - Kurul ve komiteler aracılığıyla koordinasyon
Doğru cevap, faaliyetlerin uygulama sırasında (yıl ortasında) ortaya çıkan aksaklıkları gidermeye yönelik olması nedeniyle 'düzeltici (a posteriori)' nitelikte olması ve çözüm aracı olarak uzmanlardan oluşan bir 'kurul'un seçilmesidir.

Adım Adım Çözüm

1
Faaliyetin zamanlamasını analiz etme
Düzeltici (A Posteriori) Koordinasyon
Soruda uyuşmazlığın 'uygulama yılının ortasında' fark edildiği ve sonradan müdahale edildiği belirtilmiştir. Bu durum, eşgüdümün planlama aşamasında değil, aksaklık çıktıktan sonra (sonradan) yapıldığını gösterir.
2
Kullanılan örgütsel yöntemi belirleme
Kurul ve Komiteler Yöntemi
Üst yöneticinin 'Eşgüdüm Kurulu' görevlendirmesi, hiyerarşi veya prosedürler yerine, farklı birimlerin temsilcilerinin bir araya geldiği grup bazlı bir çözüm mekanizmasının kullanıldığını gösterir.

Anahtar Kavram

Koordinasyonun Zamanlaması (Önleyici vs. Düzeltici) ve Yöntemleri
Tahmini Süre:2m 0s
Soru 10Soru

Kamu kurumlarında eşgüdüm (koordinasyon), hem dikey hem de yatay düzlemde farklı mekanizmalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Bir bakanlık bünyesinde yeni bir mevzuatın uygulanması sürecinde karşılaşılabilecek olası yetki çatışmalarını ve kaynak mükerrerliğini önlemek amacıyla, henüz uygulama aşamasına geçilmeden önce hazırlanan 'Hizmet Standartları Rehberi' ve birimler arası kurulan 'Eşgüdüm Komisyonları' aracılığıyla sağlanan uyumlaştırma çabası; eşgüdümün zamanlaması ve yöntemi bakımından aşağıdakilerden hangisi ile en iyi şekilde tanımlanır?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: A priori (önleyici) eşgüdüm - Komiteler ve kurullar yoluyla yatay yöntem

Cevap

Eşgüdümün zamanlaması bakımından 'a priori' (önleyici) ve yöntemi bakımından 'komiteler ve kurullar yoluyla yatay yöntem' doğru tanımdır.
Doğru cevap, eşgüdümün uygulama öncesi planlanması nedeniyle 'a priori' (önleyici) nitelikte olduğunu ve birimler arası komisyonlar kullanıldığı için 'yatay' yöntemle gerçekleştirildiğini belirtir. Kamu yönetiminde rehberler ve komiteler, farklı birimlerin birbirini tamamlaması için kullanılan klasik önleyici ve yatay eşgüdüm araçlarıdır.

Adım Adım Çözüm

1
Eşgüdümün zamanlamasını belirlemek.
Senaryodaki 'uygulama aşamasına geçilmeden önce' ifadesi eşgüdümün a priori (önleyici) olduğunu gösterir.
Zamanlama açısından eşgüdüm, faaliyet öncesi (a priori) veya faaliyet sonrası (a posteriori) olarak ikiye ayrılır.
2
Eşgüdüm yöntemini/yönünü analiz etmek.
Birimler arası kurulan 'Eşgüdüm Komisyonları' dikey bir hiyerarşiden ziyade aynı seviyedeki birimlerin uyumunu (yatay) ifade eder.
Komiteler, kurullar ve komisyonlar tipik yatay eşgüdüm mekanizmalarıdır.

Anahtar Kavram

Eşgüdümün Zamanlaması (A Priori/A Posteriori) ve Yatay Eşgüdüm Yöntemleri
Soru 11Soru

Yönetim bilimi literatüründe koordinasyon (eşgüdüm) faaliyetleri, uygulama süreciyle olan zaman ilişkisine göre 'önleyici' (a priori) ve 'düzeltici' (a posteriori) olarak ikiye ayrılmaktadır. Buna göre, bir kamu kurumunda yürütülecek yeni bir hizmet programı başlamadan önce, birimler arası yetki paylaşımını netleştiren bir uygulama protokolünün imzalanması ve bütçe ödeneklerinin hedefler doğrultusunda tahsis edilmesi aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: A priori (Önleyici) koordinasyon

Cevap

A priori (Önleyici) koordinasyon
Önleyici (a priori) koordinasyon, yönetim sürecinde henüz uygulama safhasına geçilmeden, planlama ve programlama aşamasında birimlerin görev, yetki ve kaynaklarının birbiriyle uyumlu hale getirilmesidir. Soruda belirtilen protokol imzalanması ve bütçe ödeneklerinin önceden tahsis edilmesi, ileride doğabilecek aksaklıkları henüz ortaya çıkmadan engellemeyi amaçladığı için bu tanıma tam olarak uymaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Eylem zamanlamasını belirle
Soruda faaliyetlerin 'başlamadan önce' ve 'önceden' yapıldığı vurgulanmaktadır.
Koordinasyon türlerini zamanlama kriterine göre ayırmak için eylemin gerçekleştiği evre kritiktir.
2
Kavramsal eşleştirme yap
Uygulama öncesi hazırlık, protokol ve bütçe tahsisi gibi işlemler 'a priori' (önleyici) niteliktedir.
Henüz uygulama safhasına geçilmeden uyumun kurallar ve kaynaklar yoluyla sağlanması bu kavramın tanımıdır.

Anahtar Kavram

Eşgüdümün (Koordinasyon) zamanlama bakımından sınıflandırılması

Daha Fazla Pratik

Koordinasyonun 'yatay' (aynı düzey birimler arası) ve 'dikey' (alt-üst birimler arası) ayrımı ile komiteler yoluyla eşgüdüm yöntemlerini inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:50s
Soru 12Soru

Kamu yönetiminde koordinasyon (eşgüdüm) sağlanırken örgüt yapısının dikey kanalları kullanılabileceği gibi, birimler arası yatay iletişim kanalları ve ortak karar alma mekanizmaları da devreye sokulabilir.

Buna göre, bir kamu kurumunda iki farklı şube müdürlüğü arasında yaşanan görev alanı uyuşmazlığının ortak üst yönetici olan daire başkanı tarafından yayımlanan bir tamimle çözülmesi ile; kurum bünyesindeki farklı uzmanlık birimlerinin ortak bir proje için oluşturulan geçici bir komisyon çatısı altında bir araya gelmesi, sırasıyla aşağıdaki koordinasyon yöntemlerinden hangisine örnektir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Hiyerarşi yoluyla koordinasyon - Kurullar ve komiteler yoluyla koordinasyon

Cevap

Hiyerarşi yoluyla koordinasyon - Kurullar ve komiteler yoluyla koordinasyon
Doğru yanıt olan seçenek, kamu yönetiminde kullanılan iki temel koordinasyon mekanizmasını tam olarak karşılamaktadır. Üst yöneticinin (daire başkanı) otoritesine dayanarak çatışmayı çözmesi 'Hiyerarşi yoluyla koordinasyon', farklı birimlerin bir araya gelerek ortak karar alması ise 'Kurullar ve komiteler yoluyla koordinasyon' yöntemidir.

Adım Adım Çözüm

1
İlk senaryodaki otorite kaynağını analiz edin.
Daire başkanının (üst yönetici) tamim (genelge) yayımlayarak uyuşmazlığı çözmesi, hiyerarşik gücün koordinasyon amacıyla kullanılmasıdır.
Hiyerarşi, üst kademenin alt birimler arasındaki uyumu yetkisini kullanarak sağlaması yöntemidir.
2
İkinci senaryodaki mekanizmayı analiz edin.
Farklı birimlerin bir 'komisyon' çatısı altında toplanması, yatay düzeyde ortak bir yapı kurulmasıdır.
Kurul ve komiteler, farklı birimlerin temsilcilerini bir araya getirerek iş birliğini ve eşgüdümü sağlayan mekanizmalardır.
3
Analiz sonuçlarını koordinasyon yöntemleri sınıflandırmasıyla eşleştirin.
Hiyerarşi ve kurullar yöntemleri doğru sırayla belirlenmiştir.
Soruda istenen 'yöntem' odaklı sınıflandırma bu iki kavramla karşılanmaktadır.

Anahtar Kavram

Koordinasyon Yöntemleri (Hiyerarşi ve Kurullar)
Soru 13Soru

Bir kamu kurumunda, farklı birimlerin yürüttüğü faaliyetlerin birbirini tamamlamasını sağlamak amacıyla, hiyerarşik bir üstün müdahalesine gerek duyulmaksızın; birim yöneticilerinin düzenli toplantılar, kurulan geçici komisyonlar veya irtibat görevlileri aracılığıyla sağladığı eşgüdüm türü aşağıdakilerden hangisidir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Yatay koordinasyon

Cevap

Yatay koordinasyon (aynı düzeydeki birimlerin hiyerarşi dışı yöntemlerle uyumlaştırılması)
Doğru cevap yatay koordinasyondur çünkü soruda belirtilen toplantılar, komisyonlar ve irtibat görevlileri, aynı hiyerarşik seviyedeki birimlerin bir üst amirin doğrudan emri olmadan kendi aralarında sağladıkları eşgüdümü ifade eder.

Adım Adım Çözüm

1
Eşgüdüm yöntemini analiz etme
Soruda 'toplantılar', 'komisyonlar' ve 'irtibat görevlileri' gibi yöntemler belirtilmiştir.
Bu yöntemler hiyerarşik dikey hatlar yerine birimler arası doğrudan etkileşimi temsil eder.
2
Hiyerarşik yapıyı kontrol etme
Soruda 'hiyerarşik bir üstün müdahalesine gerek duyulmaksızın' ifadesi yer almaktadır.
Bu durum, dikey koordinasyon seçeneğini doğrudan elemektedir.
3
Kavramsal sınıflandırma yapma
Aynı seviyedeki birimlerin iş birliğine dayalı süreci 'Yatay Koordinasyon' olarak tanımlanır.
Literatürde komiteler ve kurullar yatay koordinasyonun temel araçlarıdır.

Anahtar Kavram

Koordinasyon (Eşgüdüm) Yöntemleri ve Yatay-Dikey Ayrımı
Tahmini Süre:1m 0s
Soru 14Soru

Kamu yönetiminde eşgüdüm faaliyetlerinin zamanlaması ve yöntemi ile ilgili olarak; bir kamu kurumunda hizmetlerin sunumu esnasında (uygulama aşamasında) karşılaşılan aksaklıkların, yetki hiyerarşisi içerisinde yer alan bir üst yönetici tarafından giderilmesi ve birimler arası uyumun yeniden kurulması süreci aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

Cevabı ve açıklamayı göster

Cevap: Düzeltici (A posteriori) koordinasyon - Hiyerarşi yoluyla eşgüdüm

Cevap

Düzeltici (A posteriori) koordinasyon - Hiyerarşi yoluyla eşgüdüm
Hizmetlerin sunumu sırasında, yani icra aşamasında ortaya çıkan sorunları gidermek amacıyla yapılan eşgüdüm faaliyetleri 'düzeltici' veya 'a posteriori' koordinasyon olarak adlandırılır. Bu uyumun kurum içindeki yetki hiyerarşisi kullanılarak bir üst makam aracılığıyla sağlanması ise 'hiyerarşi yoluyla koordinasyon' yöntemidir.

Adım Adım Çözüm

1
Zamanlamanın tespiti
Düzeltici (A posteriori)
Soruda faaliyetlerin 'hizmetlerin sunumu esnasında' yani uygulama aşamasında gerçekleştiği belirtilmiştir.
2
Yöntemin tespiti
Hiyerarşi yoluyla eşgüdüm
Uyumun 'bir üst yönetici tarafından' sağlandığı vurgulanmıştır, bu da dikey (hiyerarşik) kanalların kullanıldığını gösterir.
3
Kavramsal ayrımın yapılması
Koordinasyon Fonksiyonu
Birimler arası çatışmaların giderilmesi ve uyumun tesisi, yöneltme (emir verme) değil, koordinasyon (eşgüdüm) işlevidir.

Anahtar Kavram

Koordinasyonun Zamanlaması (A priori vs A posteriori) ve Yöntemleri (Dikey vs Yatay)
Tahmini Süre:1m 15s
Koordinasyon (Eşgüdüm) Fonksiyonu, Türleri ve Yöntemleri Alıştırma Soruları — KPSS Kamu Yönetimi | Examkin