Soru

Zorluk: OrtaAlvin W. Gouldner'in Bürokrasi Modeli

Bir kamu araştırma merkezinde, yürütülen projelerin gizliliğini sağlamak amacıyla üst yönetim tarafından 'Hassas Veri Erişim ve Paylaşım Protokolü' yürürlüğe konulmuştur. Bu protokol, araştırmacıların veri paylaşımını ve akademik iş birliğini kısıtladığı gerekçesiyle teknik personel tarafından büyük bir tepkiyle karşılanmıştır. Yönetim ise protokolün uygulanmasını sağlamak için kurallara uymayan personel hakkında ağır disiplin cezaları öngörmüş, bu durum merkez içinde 'biz ve onlar' ayrımını derinleştirerek sürekli bir çatışma iklimi yaratmıştır.

Alvin Gouldner'in bürokrasi modeline göre, kuralların bir tarafça diğerine baskıyla kabul ettirildiği ve taraflar arasında gerginliğe yol açtığı bu yapı aşağıdakilerden hangisiyle nitelendirilir?

  1. A
    Sahte bürokrasi
  2. B
    Temsili bürokrasi
  3. Cezalandırıcı bürokrasiCevap
  4. D
    Bürokratik ritüalizm
  5. E
    İdeal tip bürokrasi

Cevap

Cezalandırıcı bürokrasi
Cezalandırıcı bürokrasi, kuralların taraflardan birinin (genellikle yönetim) talebiyle ve baskısıyla yürürlüğe konduğu, diğer tarafın (çalışanlar) bu kuralları meşru görmeyerek direndiği bir yapıdır. Yönetim, kuralların uygulanmasını sağlamak için disiplin cezalarına başvurduğundan taraflar arasında sürekli bir gerilim ve çatışma mevcuttur. Senaryodaki ağır yaptırımlar ve derinleşen 'biz ve onlar' ayrımı bu türe işaret eder.

Adım Adım Çözüm

1
Kuralın kaynağını belirle
Kural sadece yönetim tarafından, çalışanların görüşü alınmadan getirilmiştir.
Gouldner modelinde kuralın kaynağı meşruiyeti belirler.
2
Kurala karşı tutumu analiz et
Çalışanlar kuralı iş süreçlerine engel gördükleri için tepki göstermekte ve direnç sergilemektedir.
Temsili bürokrasiden farkı, taraflardan birinin rızasının olmamasıdır.
3
Kural ihlalinin sonucunu incele
Yönetim, direnci kırmak için disiplin cezaları ve yaptırımlara başvurmaktadır.
Bu durum cezalandırıcı (punishment-centered) karakterin temel göstergesidir.

Anahtar Kavram

Alvin Gouldner'in bürokrasi tipleri: Sahte, Temsili ve Cezalandırıcı.

Daha Fazla Pratik

Gouldner'in bu modelini, Philip Selznick'in 'TVA ve Demokratik Yapı' çalışmasındaki 'yetki devri' (co-optation) kavramıyla karşılaştırarak incelemek yararlı olacaktır.
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla