Yeni Kamu Hizmeti (New Public Service) yaklaşımı, kamu yönetiminde vatandaşlık bilincini ve demokratik değerleri merkeze alarak kamu yararını temel bir ilke olarak kabul eder. Bu model, Yeni Kamu İşletmeciliği'nin piyasa odaklı ve ekonomik rasyonaliteyi esas alan bakış açısına bir eleştiri niteliğindedir. Buna göre, Yeni Kamu Hizmeti yaklaşımını benimseyen bir yönetim anlayışında 'kamu yararı' kavramının ele alınış biçimiyle ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- Kamu yararı; paylaşılan değerler hakkında diyalog kurularak ve vatandaşlarla ortak bir anlayış oluşturularak ulaşılan bir süreçtir.Cevap
- BKamu yararı; bireysel çıkarların piyasa mekanizmaları ve rekabet aracılığıyla toplanması sonucu ortaya çıkan ekonomik bir çıktıdır.
- CKamu yararı; siyasi otoritenin yasalar aracılığıyla mutlak olarak belirlediği ve bürokrasinin sorgusuz uyguladığı teknik bir veridir.
- DKamu yararı; kamu kaynaklarının en düşük maliyetle en yüksek verimliliğe ulaştırılması ve kâr maksimizasyonu ile eş anlamlıdır.
- EKamu yararı; kamu yöneticilerinin birer girişimci gibi hareket ederek yarattığı rekabetçi avantajların ve kurumsal başarının bir sonucudur.
Cevap
Kamu yararını paylaşılan değerler hakkında diyalog kurularak ulaşılan bir süreç olarak gören seçenek doğrudur.
Doğru cevap, Yeni Kamu Hizmeti (NPS) yaklaşımının en temel önermelerinden birini yansıtmaktadır. Denhardt'lara göre kamu yöneticileri, kamu yararını piyasa güçlerinin bir sonucu olarak (NPM'de olduğu gibi) görmemeli, aksine vatandaşlarla kurulan diyalog ve ortak sorumluluk süreciyle bu yararı inşa etmelidir. Bu, 'Demokratik Vatandaşlık' ilkesinin bir gereğidir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Yeni Kamu Hizmeti (NPS) ve Kamu Yararı
Daha Fazla Pratik
NPS ile NPM arasındaki temel 7 farkı (Vatandaş vs Müşteri, Hizmet etme vs Dümen kırma vb.) içeren bir tablo çalışması konuyu pekiştirecektir.
Tahmini Süre:1m 0s