Bürokrasi kuramları içerisinde 'liyakat sisteminin paradoksu' olarak da adlandırılan ve Laurence J. Peter tarafından formüle edilen yaklaşıma göre; hiyerarşik bir organizasyonda yeterli görülen personelin sürekli bir üst basamağa terfi ettirilmesi, ancak yetersizlik gösterilen noktada bu sürecin durması sonucunda ortaya çıkan yapısal durum aşağıdakilerden hangisidir?
- Organizasyonel makamların zamanla, bulundukları pozisyonun gerektirdiği yetkinliklere sahip olmayan 'yetersiz' personelle dolmasıCevap
- BBir işin, tamamlanması için ayrılan sürenin tamamını kapsayacak şekilde genişleyerek personelin verimliliğini düşürmesi
- CHizmet birimlerindeki personel sayısının, sunulan hizmetin hacminden bağımsız olarak memurların birbirleri için iş yaratması sonucu sürekli artması
- DEn az yetkinliğe sahip çalışanların, operasyonel süreçlere zarar vermemeleri amacıyla bilinçli olarak sorumluluk gerektirmeyen üst yönetim kademelerine kaydırılması
- EBürokratik hiyerarşi içerisinde kurallara mutlak bağlılığın birincil amaç haline gelerek uzmanlaşmış bir yetersizlik durumunun (trained incapacity) oluşması
Cevap
Hiyerarşik yapılarda liyakat esaslı terfi süreci, bireylerin kendi yetersizlik düzeylerine kadar yükselmelerine ve nihayetinde organizasyonun yetersiz personelle dolmasına neden olur.
Doğru yanıt olan seçenek, Peter İlkesi'nin temel önermesini tam olarak karşılamaktadır. Bu kurama göre hiyerarşik bir yapıda terfi mekanizması, bireyi başarılı olduğu alandan alıp (yeterlilik), henüz yetkinliğini kanıtlamadığı veya yetersiz kalacağı bir üst makama taşır. Süreç, bireyin başarısız olduğu 'yetersizlik düzeyinde' durduğu için, zamanla tüm kadrolar o işi en iyi yapanlar tarafından değil, o işi yapmakta zorlanan (yetersiz) kişilerce işgal edilir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Peter İlkesi (Hiyerarşik Yetersizlik)
Daha Fazla Pratik
Peter İlkesi'nin bir sonucu olan 'İşler, henüz kendi yetersizlik düzeyine ulaşmamış çalışanlar tarafından yürütülür' önermesini inceleyiniz.
Tahmini Süre:1m 30s