Kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir firma, piyasaya yeni süreceği yaşlanma karşıtı krem serisinin pazar potansiyelini belirlemek amacıyla kapsamlı bir araştırma süreci başlatmıştır. Araştırma ekibi ilk aşamada, şirketin kendi veri tabanında yer alan geçmiş müşteri satın alma kayıtlarını ve iade bildirimlerini incelemiştir. İkinci aşamada, Türkiye İstatistik Kurumu'nun (TÜİK) güncel demografik yapıyı gösteren nüfus projeksiyon raporlarını analiz etmiştir. İlk iki aşamadan elde edilen bilgilerin özel olarak araştırılan probleme tam yanıt vermemesi üzerine ekip, son aşamada hedef kitleyi temsil eden 500 kişilik bir katılımcı grubuyla odak grup görüşmeleri ve saha anketleri gerçekleştirmiştir.
Bu araştırma sürecinde kullanılan veri kaynakları ve özellikleri dikkate alındığında, aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- İlk aşamada başvurulan geçmiş satış kayıtları içsel ikincil veri iken, ikinci aşamada analiz edilen TÜİK raporları dışsal ikincil veridir.Answer
- Bİlk aşamada incelenen şirket içi kayıtlar dışsal ikincil veri, ikinci aşamadaki resmî kurum raporları ise içsel ikincil veri olarak sınıflandırılır.
- Cİkinci aşamada elde edilen TÜİK raporları, işletmenin güncel pazarlama problemine özel olarak ve ilk elden toplanmış olduğu için birincil veri niteliği taşır.
- DSon aşamada yürütülen odak grup görüşmeleri nicel birincil veri sağlarken, gerçekleştirilen saha anketleri nitel ikincil veri kategorisinde değerlendirilir.
- ESon aşamada sahada toplanan veriler, ilk iki aşamada masa başında elde edilen veri kaynaklarına kıyasla işletmeye çok daha düşük maliyet ve zaman tasarrufu sağlar.