Beta Gıda A.Ş., pazara yeni süreceği 'glutensiz bebek bisküvisi' ürününün ambalaj tasarımı ve gramaj tercihleri konusunda tüketicilerin güncel beklentilerini belirlemek istemektedir. Pazarlama müdürü, bu problemin çözümü için işletmenin üç yıl önce genel bisküvi kategorisi için yaptırdığı araştırma raporlarını ve muhasebe departmanındaki mevcut satış kayıtlarını incelemenin yeterli olacağını belirtmiştir. Ancak pazarlama araştırmacısı, bu verilerin mevcut problemi çözmekte yetersiz kalacağını, bu nedenle sahaya inilerek hedef kitleyle yeni bir anket çalışması yapılması gerektiğini savunmuştur.
Buna göre, pazarlama araştırmacısının yeni bir anket çalışmasını (birincil veri) savunmasının temel gerekçesi aşağıdakilerden hangisidir?
- İçsel ikincil verilerin toplanma amacının mevcut spesifik problemle örtüşmemesi ve güncelliğini yitirmiş olma ihtimalinin yüksek olmasıAnswer
- BDışsal ikincil verilerin her zaman içsel ikincil verilere göre daha yüksek maliyetli ve ulaşılması daha zor bir nitelik taşıması
- Cİçsel ikincil verilerin sektörel pazar paylarını ve rakip analizlerini göstermede, dışsal ikincil verilere kıyasla daha nesnel ve eksiksiz olması
- DBirincil verilerin elde edilme sürecinin, geçmiş firma kayıtları gibi dışsal ikincil verilerin incelenmesinden daha hızlı ve maliyetsiz olması
- Eİçsel ikincil verilerin yalnızca nicel araştırma yöntemleriyle, birincil verilerin ise yalnızca nitel araştırma yöntemleriyle elde edilebilmesi
Answer
Pazarlama araştırmacısının birincil veriyi savunmasının temel gerekçesi, işletme içinden elde edilen geçmiş raporların (içsel ikincil veri) toplanma amacının mevcut probleme uymaması ve verilerin güncelliğini yitirmiş olmasıdır.
Veri kaynakları analiz edildiğinde; araştırmacının doğrudan kendi araştırma problemine çözüm bulmak amacıyla, ilk elden topladığı veriler birincil veridir. Başka bir amaçla, daha önceden toplanmış veriler ise ikincil veridir. Olayda müdürün bahsettiği geçmiş raporlar işletmenin 'içsel ikincil verisi'dir. İkincil veriler zaman ve maliyet tasarrufu sağlasa da, en büyük dezavantajları mevcut araştırma problemine tam olarak uymamaları (olayda genel bisküvi vs. glutensiz spesifik ürün) ve güncelliklerini kaybetmiş (olayda üç yıl önceki veri) olmalarıdır. Araştırmacının birincil veriyi savunmasının yegane mantıklı gerekçesi, bu uyumsuzluk ve güncellik problemini aşmaktır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
İkincil verilerin temel zayıflıkları (uygunluk ve güncellik sorunu) ile birincil verilerin spesifik amaca yönelik olma avantajı.