Bir lojistik firmasında filo sorumlusu olarak görev yapan Hakan, teslimat rotalarını gecikmeye mahal vermeyecek şekilde sıfır hatayla planladığında, operasyon müdürü tarafından kendisi için yorucu ve sıkıcı bir görev olan 'araç periyodik bakım formlarını veri tabanına girme' işinden muaf tutulmaktadır. Operasyon müdürü, Hakan'ın bu dikkatli çalışma alışkanlığının kalıcı olmasını sağlamak için söz konusu muafiyeti önceden tahmin edilemeyen sıklıklarda; bazen art arda yaptığı ikinci hatasız planlamada, bazen de beşinci veya altıncı hatasız planlamada uygulamaktadır.
Öğrenme kuramları kapsamında, operasyon müdürünün Hakan'ın istenen davranışını artırmak amacıyla uyguladığı strateji ve pekiştirme tarifesi aşağıdakilerden hangisinde birlikte verilmiştir?
- Olumsuz pekiştirme – Değişken oranlıAnswer
- Bİkinci tip ceza – Değişken aralıklı
- COlumsuz pekiştirme – Sabit aralıklı
- DBirinci tip ceza – Değişken oranlı
- EOlumlu pekiştirme – Sabit oranlı