Question

Difficulty: MediumSüreç Değişkenliği (Genel ve Özel Nedenler)

Bir otomotiv parçası üretim tesisinde, üretilen piston pimlerinin dış çapları Xˉ\bar{X} ve RR kontrol grafikleri kullanılarak takip edilmektedir. Sürecin istatistiksel olarak denetim altında olduğu ve kontrol limitleri içerisinde rastgele bir dağılım sergilediği saptanmıştır.

Buna göre, piston pimi üretim süreciyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi kesinlikle doğrudur?

  1. Süreçteki değişkenlik tamamen sistemin doğasından (genel nedenler) kaynaklanmaktadır ve mevcut yapı değiştirilmeden bu değişkenlik azaltılamaz.Answer
  2. B
    Üretimdeki tüm değişkenlikler 'özel neden' olarak sınıflandırılmalı ve operatör her ölçüm sapmasında makineye müdahale etmelidir.
  3. C
    Sürecin kontrol altında olması, üretilen tüm parçaların müşteri tarafından belirlenen tolerans (spesifikasyon) sınırları içinde olduğunu garanti eder.
  4. D
    Kontrol limitleri içerisinde kalan dalgalanmalar, makinelerin periyodik bakımının aksatılması gibi atanabilir nedenlerden kaynaklanmaktadır.
  5. E
    İstatistiksel denetim altındaki bir süreçte toplam değişkenlik katsayısı sıfırdır.

Answer

Süreçteki değişkenliğin tamamen sistemin doğasından kaynaklandığını ve yapısal değişiklik olmadan bu değişkenliğin azaltılamayacağını ifade eden seçenek doğrudur.
İstatistiksel denetim altındaki bir süreçte gözlemlenen tüm dalgalanmalar sistemin doğal işleyişinden kaynaklanan 'genel nedenler'dir. Bu nedenler tahmin edilebilir bir bant içinde kalır ve sistemin kendisi iyileştirilmeden (örneğin daha hassas bir makine alınmadan) bu değişkenliği azaltmak mümkün değildir.

Step-by-Step Solution

1
İstatistiksel denetim (kontrol) kavramını tanımlayın.
Bir sürecin istatistiksel denetim altında olması, süreçte yalnızca rastgele (genel) nedenlerin aktif olduğu, özel nedenlerin ise ayıklandığı anlamına gelir.
Sürecin kararlılığını ve öngörülebilirliğini anlamak için temel şarttır.
2
Değişkenlik türlerini (Genel vs. Özel) ayırt edin.
Genel nedenler sistemin doğasındadır (hammadde, makine titreşimi vb.), özel nedenler ise sisteme dışarıdan müdahale eder (hatalı parça, operatör hatası vb.).
Sürece müdahale edilip edilmeyeceğine karar vermek için nedenlerin kaynağı belirlenmelidir.
3
Kontrol altındaki sürecin iyileştirilme yöntemini belirleyin.
Genel nedenli değişkenlik 'sistem hatası' olarak kabul edilir ve operatörün bireysel müdahalesiyle değil, ancak yönetimin sistemi (teknoloji, eğitim, malzeme) iyileştirmesiyle azaltılabilir.
İstatistiksel kalite kontrolün temel prensibi olan 'rastgele değişkenliğe müdahale etmeme' ilkesini vurgular.

Key Concept

İstatistiksel Denetim Altında Süreç ve Genel Nedenler
Estimated Time:1m 30s
Rate this question