Bir belediyenin asfalt üretim tesisinde, üretilen karışımın akışkanlık (viskozite) değerleri, standart sınırlarına sahip (ortalama) kontrol grafiği ile izlenmektedir. Süreç istatistiksel olarak kontrol altındadır ve yalnızca doğal değişkenlik göstermektedir. Tesisin kalite yöneticisi, olası kalite kaymalarını daha erken yakalamak amacıyla kontrol sınırlarını seviyesine daraltma kararı almıştır.
Buna göre, yöneticinin aldığı bu kararın sürecin istatistiksel kontrolü üzerindeki en olası etkisi aşağıdakilerden hangisidir?
- Sürecin doğal dalgalanmalarına özel bir neden varmış gibi müdahale edilmesine yol açarak Tip I hata (üretici riski) olasılığını artırır.Answer
- BSüreçte meydana gelebilecek gerçek bir kaymayı (özel nedeni) fark edememe riskini yükselterek Tip II hata (tüketici riski) olasılığını artırır.
- CKontrol sınırlarının daralması, ürünlerin müşteri toleranslarına daha uygun üretilmesini sağlayarak süreç yeterlilik indeksini () yükseltir.
- DSüreçteki genel (şansa bağlı) nedenlerin ortadan kalkmasını sağlayarak serinin doğal dalgalanma boyunu istatistiksel olarak küçültür.
- EKontrol sınırları daraldığı için, grafiği ile birlikte değişim aralığı () yerine standart sapma () grafiğinin kullanılması zorunlu hale gelir.
Answer
Sürecin doğal dalgalanmalarına özel bir neden varmış gibi müdahale edilmesine yol açarak Tip I hata (üretici riski) olasılığını artırması en olası etkidir.
Doğru yanıt, Tip I hatanın artacağını ifade eden seçenektir. İstatistiksel kalite kontrolde sınırları uygulandığında, sürecin sadece doğal dalgalanmalardan ötürü sınır dışına çıkma ihtimali (Tip I hata / ) yaklaşık %0.27'dir. Eğer yönetici bu sınırları 'ya çekerse, doğal dalgalanmaların sınır dışına taşma ihtimali yaklaşık %4.55'e yükselir. Bu durum, ortada üretime dair gerçek (özel) bir sorun yokken sürekli 'süreç kontrolden çıktı' alarmı verilmesine ve sürece gereksiz yere müdahale edilmesine (tampering) neden olur.
Step-by-Step Solution
Key Concept
İstatistiksel Kalite Kontrolde Hata Tipleri (Tip I ve Tip II) ve Sınır İlişkisi
Practice More
Kontrol sınırları daraldığında Tip I hatanın artıp Tip II hatanın azalması (ters orantı) mantığını, spesifikasyon sınırları ile kontrol sınırları farkı (Süreç Yeterliliği) konusuyla pekiştiren örnekler çözülmelidir.
Alternative Method
İstatistiksel hipotez testleri mantığıyla düşünmek: H0 'Süreç kontrol altındadır' olsun. Kabul bölgesini (kontrol sınırlarını) daralttığımızda, doğru olan H0 hipotezini reddetme ihtimalimiz artar. Doğru H0'ı reddetmek Tip I hatadır.
Estimated Time:1m 15s