Question

Difficulty: MediumRobert K. Merton'un Bürokrasi Modeli

Robert K. Merton'un bürokrasi modelinde; personelin kurallara ve yöntemlere aşırı bağlılık göstererek, bu kuralların asıl hizmet amacının yerine geçmesi durumu 'amaçların yer değiştirmesi' (goal displacement) olarak adlandırılır. Merton’a göre bu durumun temelinde yatan ve personelin geçmişte öğrendiği kuralcı kalıpların yeni ve değişen sorunlar karşısında birer engele dönüşerek çözüm üretilmesini engellemesi hali aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanmaktadır?

  1. Eğitilmiş yetersizlikAnswer
  2. B
    Kooptasyon
  3. C
    Yapmacık bürokrasi
  4. D
    Temsili bürokrasi
  5. E
    Gayrişahsilik

Answer

Eğitilmiş yetersizlik
Eğitilmiş yetersizlik kavramı, Merton'un bürokrasi modelinde personelin kurallara aşırı bağlılık göstermesi sonucunda esnekliğini yitirmesi ve geçmişteki başarılı yöntemlerin yeni şartlarda başarısızlığa neden olması durumunu açıklar. Bu durum, örgütün personelden beklediği yüksek güvenilirlik talebinin beklenmedik bir sonucudur.

Step-by-Step Solution

1
Robert K. Merton'un bürokrasiye yönelik yapısal-işlevselci eleştirisinin temel kavramlarını analiz etmek.
Merton'un Max Weber'in aksine bürokrasinin beklenen değil, beklenmeyen sonuçlarına (disfonksiyonlar) odaklandığı saptanır.
Sorunun kökenindeki teorik çerçeveyi doğru kurgulamak.
2
Kurallara aşırı bağlılık ile personelin yeni durumlara uyum sağlayamaması arasındaki nedensel bağı kurmak.
Geçmişte öğrenilen kuralcı davranışların yeni sorunlar karşısında yetersizliğe dönüşmesi durumuna ulaşılır.
Metinde tarif edilen 'yapısal engel' durumunu kavramsal olarak eşleştirmek.
3
Merton literatüründeki doğru terimi tespit etmek.
Bu durumun 'eğitilmiş yetersizlik' (trained incapacity) kavramı olduğu belirlenir.
Akademik terminolojiye uygun olarak kavramı netleştirmek.

Key Concept

Eğitilmiş Yetersizlik ve Amaçların Yer Değiştirmesi
Estimated Time:1m 0s
Rate this question