Frederick W. Taylor, Bilimsel Yönetim İlkeleri adlı eserinde, sistemin başarısının teknik araçlardan (zaman ve hareket etütleri, standartlaştırma, fonksiyonel ustabaşılık vb.) ziyade, işçi ve işveren arasındaki ilişkilerin niteliğindeki köklü bir değişime bağlı olduğunu vurgular. Taylor'a göre, bu değişim gerçekleşmediği sürece teknik uygulamalar kalıcı bir verimlilik sağlamayacaktır.
Buna göre Taylor'un 'Zihinsel Devrim' (Mental Revolution) olarak nitelendirdiği ve bilimsel yönetimin 'özünü' (essence) oluşturduğunu savunduğu temel yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- Tarafların dikkatinin 'artığın' (surplus) nasıl paylaşılacağından ziyade, bu artığın miktarının iş birliği içinde nasıl büyütüleceğine yöneltilmesiAnswer
- Bİşin planlanması ve yürütülmesi (yapılması) süreçlerinin birbirinden tamamen ayrılarak, tüm düşünsel faaliyetlerin yönetime devredilmesi
- Cİşçilerin sadece ekonomik birer araç değil, sosyal ve psikolojik ihtiyaçları olan beşerî varlıklar olarak kabul edilmesi
- DGeleneksel askeri tip (hat) örgüt yapısının terk edilerek, yerine her işçinin uzmanlaşmış sekiz farklı ustabaşına bağlı olduğu yapının kurulması
- EVerimliliğin artırılması amacıyla işçilerin sendikal haklar yoluyla yönetime katılımının ve endüstriyel demokrasinin kurumsallaşması
Answer
Zihinsel devrim, tarafların odağını mevcut kârın paylaşımından, kârın miktarının iş birliğiyle artırılmasına kaydırmaktır.
Doğru yanıt olan yaklaşım, Taylor'un 'Zihinsel Devrim' olarak adlandırdığı felsefeyi tam olarak yansıtır. Taylor'a göre işçi ve işveren, üretilen değerin (artığın) nasıl bölüşüleceği konusunda kavga etmek yerine, bilimsel yöntemleri kullanarak bu değeri el birliğiyle o kadar çok büyütmelidirler ki, paylaşım bir sorun olmaktan çıkmalı ve her iki tarafın refahı da maksimum düzeye ulaşmalıdır. Taylor'un sisteminin 'ruhu' budur.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Zihinsel Devrim (Mental Revolution)