Robert K. Merton'un bürokrasi analizine göre; örgüt içindeki kuralların ve yöntemlerin zamanla personelin kişiliği üzerinde baskı kurması sonucunda, personelin esnekliğini kaybetmesi ve değişen koşullara uyum sağlayamaması durumu ortaya çıkmaktadır. Merton'un, Thorstein Veblen'den esinlenerek kullandığı ve bir alandaki aşırı uzmanlaşmanın veya rutine bağlılığın diğer alanlarda bir tür "körlük" yaratarak yeni durumlarda başarısızlığa yol açmasını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- Eğitilmiş yetersizlikAnswer
- BKooptasyon
- CYapmacık bürokrasi
- DTemsili bürokrasi
- EAmaçların yer değiştirmesi
Answer
Eğitilmiş yetersizlik
Doğru yanıt olan kavram, Robert K. Merton'un Thorstein Veblen'den esinlenerek bürokrasiye uyarladığı bir terimdir. Bu kavram, bürokratik yapıdaki aşırı kuralcılık ve rutinleşmenin, personeli sadece mevcut kuralları uygulamaya odakladığını ve bu durumun personeli yeni, beklenmedik sorunlar karşısında çözümsüz (yetersiz) bıraktığını ifade eder.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Bürokraside Eğitilmiş Yetersizlik ve Disfonksiyonlar
Practice More
Merton'un modelinde 'güvenilirlik ihtiyacının' nasıl kurallara aşırı bağlılığa ve dolayısıyla disfonksiyonlara yol açtığını inceleyen bir soru çözülebilir.
Estimated Time:50s