Soru

Zorluk: OrtaÖrgütsel Değişim ve Geliştirme

Örgütsel geliştirme (ÖG), bir örgütün değişen çevreye uyum sağlama, kendi içindeki sorunları çözme ve yenilenme kapasitesini artırmak amacıyla davranış bilimleri ilkelerinden yararlanan planlı bir süreçtir. Örgütsel geliştirme, geleneksel "yukarıdan aşağıya" yürütülen katı yönetim müdahalelerinden farklı bir felsefeye dayanır. Buna göre, örgütsel geliştirme yaklaşımının temel felsefesi ve işleyişi hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

  1. A
    Değişim süreci, çalışanların görüşlerine başvurulmadan tamamen dış danışmanların uzmanlığına dayalı olarak yürütülür.
  2. B
    Temel amaç, iş süreçlerindeki teknik ve mekanik aksaklıkları gidererek kısa vadeli verimlilik artışı sağlamaktır.
  3. C
    Değişim müdahaleleri, örgütün bütününü etkilemeden sadece sorunlu görülen birimle sınırlı tutularak gerçekleştirilir.
  4. Veri toplamaya ve tanılamaya dayanan, örgüt üyelerinin katılımıyla yürütülen ve uzun vadeli bir sistem değişimini hedefleyen bir yaklaşımdır.Cevap
  5. E
    Süreçte kullanılan yöntemler, örgüt ikliminden ziyade sadece resmi hiyerarşik yapının ve yetki kanallarının yeniden düzenlenmesine odaklanır.

Cevap

Veri toplamaya ve tanılamaya dayanan, örgüt üyelerinin katılımıyla yürütülen ve uzun vadeli bir sistem değişimini hedefleyen bir yaklaşımdır.
Doğru yanıt, örgütsel geliştirmenin (ÖG) katılımcı doğasını, veri odaklılığını ve sistem genelindeki uzun vadeli bakış açısını bir arada yansıtmaktadır. ÖG süreci; mevcut durumun verilerle analiz edildiği (tanılama), bu verilerin ışığında örgüt üyeleriyle birlikte çözüm üretildiği ve değişimin örgütün tüm katmanlarına yayıldığı planlı bir stratejidir.

Adım Adım Çözüm

1
Örgütsel geliştirmenin (ÖG) tanımını analiz etmek
ÖG'nin planlı, davranış bilimleri temelli ve sistem çapında bir çaba olduğu saptanır.
Sorunun kapsamını ve temel çalışma prensiplerini anlamak için bu analiz gereklidir.
2
ÖG'yi geleneksel yönetim yaklaşımlarından ayıran unsurları belirlemek
Katılımcılık, eylem araştırması (tanılama), beşeri odak ve uzun vadeli perspektif ÖG'nin ayırt edici özellikleridir.
Geleneksel yaklaşımlar genellikle kısa vadeli, mekanik ve otoriterdir; ÖG ise demokratik ve süreç odaklıdır.
3
Şıkları ÖG'nin temel prensipleriyle karşılaştırmak
Veriye dayalı olma ve katılım unsurlarını içeren ifadenin en doğru tanım olduğu görülür.
ÖG'nin temelinde yatan 'Eylem Araştırması' (Action Research) döngüsü veriye dayalı tanılamayı şart koşar.

Anahtar Kavram

Örgütsel Geliştirme'nin (OD) Doğası ve Süreçleri

İpuçları

1
Örgütsel geliştirmenin davranış bilimlerine dayandığını ve insan odaklı olduğunu hatırlayın.
2
Geleneksel yukarıdan aşağıya emir-komuta zinciri yerine, çalışanların sürece dahil edildiği yaklaşımları düşünün.
3
ÖG'nin en önemli yöntemi olan 'Eylem Araştırması'nın (Action Research) veriye dayalı tanılamayı içerdiğini unutmayın.

Daha Fazla Pratik

Örgütsel geliştirme sürecinde kullanılan 'Duyarlılık Eğitimi', 'Geri Bildirim Anketi' ve 'Takım Oluşturma' gibi müdahale tekniklerini inceleyebilirsiniz.
Tahmini Süre:1m 15s
Bu soruyu puanla