Soru

Zorluk: Çok zorÖrgütsel Değişim ve Geliştirme

Dijital dönüşüm ve küresel rekabet gibi dış çevre faktörlerinin etkisiyle bir kamu iktisadi teşebbüsünde kapsamlı bir yenilenme kararı alınmıştır. Bu süreçte yönetimin; sadece fiziksel yapıyı değil, kurumsal kültürü dönüştürmeyi, çalışanların öz-yönetim kapasitesini artırmayı ve uzun vadeli örgütsel etkinliği hedefleyen, davranış bilimleri temelli bir strateji izlediği görülmektedir. Ancak dönüşümün 'çözülme' (unfreezing) safhasında; kurumun yerleşik seçim ve eğitim sistemlerinin statükoyu korumaya çalışması ve kıdemli uzmanların sahip oldukları teknik kontrolü yitirme endişesi ciddi engeller oluşturmuştur.

Bu senaryodaki örgütsel müdahale biçimi ve karşılaşılan direnç kaynaklarının doğru sınıflandırması aşağıdakilerin hangisinde verilmiştir?

  1. Örgütsel Geliştirme — Yapısal Atalet ve Uzmanlık TehdidiCevap
  2. B
    Örgütsel Değişim — Grup Ataleti ve Ekonomik Faktörler
  3. C
    Örgütsel Geliştirme — Sınırlı Değişim Odağı ve Güvenlik İhtiyacı
  4. D
    Örgütsel Değişim — Güç İlişkilerine Tehdit ve Alışkanlıklar
  5. E
    Örgütsel Geliştirme — Seçici Bilgi İşleme ve Yapısal Atalet

Cevap

Örgütsel Geliştirme — Yapısal Atalet ve Uzmanlık Tehdidi seçeneği doğrudur.
Senaryoda tarif edilen müdahale, davranış bilimleri tekniklerini kullanması ve kültürel dönüşümü hedeflemesi nedeniyle 'Örgütsel Geliştirme'dir. Direnç tarafında ise kurumun resmi sistemlerinin (seçme-eğitim) değişime karşı koyması 'Yapısal Atalet', uzmanların teknik güç kaybı endişesi ise 'Uzmanlık Tehdidi' olarak adlandırılan örgütsel direnç faktörleridir.

Adım Adım Çözüm

1
Müdahale Biçimini Analiz Etme
Örgütsel Geliştirme
Senaryoda yönetimin davranış bilimlerini kullanması, kurumsal kültürü ve çalışan tutumlarını hedeflemesi süreci 'Örgütsel Geliştirme' (OD) olarak tanımlar. Genel 'Örgütsel Değişim' daha çok yapı ve süreç odaklıdır.
2
Direnç Kaynaklarını Sınıflandırma (Kurumsal Sistemler)
Yapısal Atalet (Structural Inertia)
Kurumun 'yerleşik seçim ve eğitim sistemlerinin' değişime direnmesi, örgütsel düzeydeki direnç faktörlerinden olan yapısal atalettir. Bu sistemler örgütün dengesini korumak için tasarlanmış mekanizmalardır.
3
Direnç Kaynaklarını Sınıflandırma (Uzmanlık Kontrolü)
Uzmanlık Tehdidi (Threat to Expertise)
Kıdemli uzmanların 'teknik kontrolü yitirme endişesi', değişimin uzmanlık alanlarındaki güç ve bilgi hakimiyetini tehdit etmesinden kaynaklanan örgütsel bir direnç faktörüdür.

Anahtar Kavram

Örgütsel Geliştirme ve Örgütsel Direnç Kaynakları

Daha Fazla Pratik

Lewin'in üç aşamalı modelindeki 'Yeniden Dondurma' (Refreezing) aşamasında bu dirençlerin nasıl yönetilebileceğini inceleyin.
Tahmini Süre:3m 0s
Bu soruyu puanla